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如何做保险?; 一、 所谓的“聊”就是和客户聊天,很多业务员见面没说几句话就叫客户办保险,这就是客户拒绝的最大原因,因为你没有了解客户的需求,而是站在自己的立场上,向客户推销保险,拒绝你也就很正常了。 ???? 那么怎么样去发现客户的需求呢?那就是聊天,我们可以从客户的爱好,孩子,社会现象,家庭教育,实时新闻等方面聊起,叫客户发表自己的看法,通过聊天,发现了客户的需求,你再设计险种,和给客户家谁先办理保险就有目的了,这样拒绝的机会也就小的多。 ??????2010年9月我的一次展业记得最清楚,我去见了几次的客户没有签单,在和他一次吃饭的聊天中,得知他的儿子要在国庆节结婚,说儿子结婚需要钱,等儿子结婚后再办保险。这样我就记了下来,等他儿子结婚那天,我带上礼物去参加了客户儿子的婚礼,客户非常激动高兴,把我特意安排陪他的战友,说我是他的好朋友,通过在酒桌上认识了他的战友。等他儿子结婚过后,不但他办了保险,而且又介绍了他的战友和朋友在我这里办了保险。 展业感悟:; ?????二、所谓的“了”,就是要客户了解保险,客户买保险之前肯定要了解保险,现在随着保险知识的普及,客户越来越理性了,,盲目的买保险会造成家庭的负担,而且容易退保,造成客户的损失。影响客户周围的市场。影响业务员的展业。所以一定要让客户了解好保险。 ???? 怎样让客户了解保险呢?就是把保险的意义和功用给客户讲清楚,办理保险能够解决客户那些担心的问题,办理保险给客户带来那些利益。例如:有的客户关心自己的养老问题,有的客户关心子女教育,有的客户注重投资理财,有的客户注重保障,不同的客户有不同的需求。然后再根据客户的年龄,家庭,收入实际的状况,给客户设计合适的险种, ???? 所谓“了”,就是了解客户的需求,只有知道了客户的需求,才可以针对客户的需求设计合适的保险理财方案。这样拜访的签单成功几率就会大大提高。 不是客户不买保险 而是你没有给客户讲清楚保险;;; ?五、我的一个客户,在给他孩子办理保险是,因为家里忙,孩子的户口没有上,我就随便帮他上了户口,结果保单顺理成章的签单了。 ?????? 一个实际的案例:一个业务员签完这个客户的保单后,公司开展的有送雨伞活动,公司送给客户的雨伞这个业务员以为客户不知道,结果把这把雨伞送给了他的朋友,结果这个客户知道后,坚决退保。有时看是小事,结果很严重,所以业务员要注意细节。; 六、“给”就是经常给客户传递保险行业的新信息,国家对保险的政策,理赔案例,和拒赔案例原因等,以及你本人的发展晋升,这样客户就充满了对保险和你的信任了。给你转介绍客户也就更有信心了。 ?????? 给你的客户进行不同的年领,爱好,层次职业分类,然后进行不同的服务,这样你的客户就会源源不断。 滴水之恩、涌泉相报。你敬我一尺,我敬你一丈。; 七,所谓“要”就是要求客户按时交纳续期保费,避免保单失效给客户带来的损失。 ??????所谓“要”就是敢于要客户给你转介绍客户,老客户的转介绍是最轻松的展业方式了。 ··只要你好意思,客户就不好意思。 ···你不好意思,客户就好意思。 ;我要做保险你能不能告诉我要怎么样才做的好?;小新闻;果粒橙橙汁含禁药:可口可乐公司承认旗下(果粒橙)橙汁产品,含有美国禁用农药「多菌灵」,浓度虽未超标,但专家指多菌灵可致脑麻痺、肝长肿瘤。包括香港有售的果粒橙,本港食环署正了解事件。中文大学生物化学系教授何永成指,多菌灵跟其他农药一样,对脑部影响最大,可引致局部麻痺。   据福州晚报报道美国百事旗下的“纯果乐”橙汁含有极小量杀菌剂多菌灵,但不构成健康风险。16日,本报记者走访了本地多家大型超市发现,不少消费者对这一消息反应平淡,商家称该饮料的销量并未因此受影响。 ;湘西凤凰古城一江边家庭宾馆发生火灾;;;;女子绑架邻家8岁双胞胎撕票 案发5小时后被抓获; 广西柳江上游河段镉超标5倍 污染已初步控制;

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