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《企业管理学》复习提纲 考试题型：选择题（20分）、名词解释（20分）、简述题（30分）、案例题（15分）、论述题（15分）。 管理与企业管理 名词解释：企业、企业管理、现代企业、现代企业制度、法人财产权、股份有限公司、上市公司 思考题： 企业的特征及其类型； 有限公司的特征； 现代企业制度及其特征； 现代企业制度的形式。 5.上市公司的条件。 企业战略管理 名词解释：企业战略、战略管理、核心竞争力、企业文化、五力模型、SOWT分析矩阵。 思考题： 1.企业战略的构成与层次； 2.企业愿景的作用、企业文化的构成及其功能； 3.简述企业战略管理的基本过程； 4.核心竞争力的特征与培育； 5.企业环境的构成要素包括的内容； 6.企业总体战略的类型及其适用范围和特点、基本竞争战略包括的内容； 7.根据实例，用SWOT分析、五力模型、波斯顿矩阵、GE矩阵评价一个企业的战略管理。 市场营销管理 名词解释：市场营销、社会营销观念、市场细分、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略 思考题： 1.什么是市场、市场营销观念、市场营销管理过程； 2.什么是市场细分，作用是什么； 3.企业在市场细分的基础上，有哪些不同的目标市场策略。 4.什么是产品组合，产品组合有哪些策略。 5.什么是促销组合，如何运用促销组合做好企业的营销工作。 企业生产管理 名词解释：生产管理、生产系统、工艺专业化、对象专业化、大规模客户化定制、精益生产、敏捷制造 思考题： 试述企业生产系统的个性化特征； 生产系统有哪些要素构成，它们之间有何内在联系； 合理组织生产过程的基本要求是什么； 生产过程具体包括哪些过程； 生产计划的主要指标有哪些； 生产能力的含义和种类，影响生产能力的主要因素，如何进行生产能力与生产任务的平衡。 全面质量管理 名词解释：质量管理、全面质量管理、国际标准化组织、质量成本 思考题： 1.质量管理的形成经历了哪几个阶段，各阶段的主要特点是什么； 2.试述全面质量管理的意义和基本要求； 3.质量认证及其作用是什么； 4.举例说明应该怎样理解质量的经济性。 技术管理 名词解释：无形磨损、有形磨损、补偿贸易 思考题： 试述设备的磨损规律及故障发生规律； 设备的寿命按其性质划分有几种，企业确定设备的最佳更新期限和最佳折旧年限的依据是什么。 财务管理 名词解释：资本金、融资租赁、货币时间价值、流动比率、资产负债率、市盈率。 思考题： 1.我国目前有哪些筹资的渠道和方式； 2.固定资产折旧的方法主要有哪几种； 3.企业财务分析的基本内容包括哪几个方面。 第十一章 现代企业物流 名词解释：物流管理、供应链、物料需求计划、制造资源计划、经济订购批量、第三方物流 思考题： 1.物流管理的基本任务有哪些； 2.降低物料消耗的主要途径有哪些； 3.试述ABC库存控制法； 4.比较定量与定期库存控制法的优缺点。 2