2013年11月人力资源管理师三级考试知识点复习（六）.docVIP

2013年11月人力资源管理师三级考试知识点复习（六） 招聘准备 工作岗位信息的分析 工作岗位信息分析的步骤 1、确定岗位分析信息 的主要内容。 2、选择岗位信息来源与收集者。工作分析信息的来源：书面报告、任职者的报告、同事的报告、直接的观察；工作分析信息收集者主要有：工作分析人员、任职者、上级主管等。 3、选择收集信息的方法。工作分析的基本方法有：观察法、面谈法、问卷调查法、工作日志法、典型事件法等。 工作信息分析的基本方法 工作分析的基本方法主要有以下几种： 1、观察法。可分为直接观察法、阶段观察法、工作表演法。比较适用于对体力工作者和事务性工作者。 2、面谈法。可分为个别面谈、集体面谈、管理人员面谈。此法不能单独用于信息收集，只适合与其他一起使用。 3、问卷调查法。是工作分析中最常用的一种方法，是根据工作分析的目的、内容等编写结构性调查表，由工作执行者填写后回收整理，提取出工作信息的一种方法。 4、工作实践法。 5、典型事件法。又称为关键事件法，是对执行工作者实际工作中具有代表性的工作行为进行描述。 6、工作日志法。又称写实分析法，是按时间顺序详细记录工作过程，然后经过归纳提炼，取得所需工作信息的一种提取方法。 [相关知识] 工作分析的两种典型模式 1、个人重点法。是以个人特征为重点的分析方法，属“人员导向型”。 2、岗位重点法。是以岗位为重点的分析方法，属“工作导向型”。 招聘申请表设计 招聘申请表的特点分析 招聘申请表是由单位设计，包含了职位所需基本的信息并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表，其目的是筛选出那些背景和潜质者与职务规范所需的条件相当的候选人， 并从合格的应聘者中选出参加后续选拔的人员。其优点是：1、节省时间；2、准确了解；3、提供后续选择的参考。 招聘申请表的设计 一般包括以下内容：可注明请按您的真实情况填写 1、个人基本情况 2、求职岗位情况 3、工作经历和经验 4、教育与培训情况 5、生活和家庭情况 6、其他：获奖情况、能力证明等。