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人力资源管理师工作要求 企业人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 绩效管理 薪酬管理 劳动关系管理 企业人力资源规划的重要性 企业人力资源规划是企业总体规划的重要组成部分,是各项人力资源管理活动的起点和依据,它直接影响企业整体人力资源管理的效率。 企业人力资源规划(提纲) 第一节 工作岗位分析与设计P1 第一单元 工作岗位分析P1 第二单元 工作岗位设计P13 第二节 企业劳动定员管理P24 第一单元 企业定员人数的核算方法P24 第二单元 定员标准编写格式和要求P36 第三节 人力资源管理制度规划P42 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制P51 第一单元 人力资源费用预算的审核P51 第二单元 人力资源费用支出的控制P56 第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析P1 学习目标: 通过学习,掌握工作岗位分析的基本原理,岗位信息的来源,工作说明书的内容,以及工作岗位分析及编写工作说明书的程序和步骤。 知识要求 一、人力资源规划的基本概念P1 (一)人力资源规划的内涵 (二)人力资源规划的内容 (三)人力资源规划与其它规划的关系 (四) 人力资源规划与企业管理活动系统的关系 二、工作岗位分析概述 P2 (一)工作岗位分析的概念 (一)工作岗位分析的内容 (一)工作岗位分析的作用 三、工作岗位分析信息的主要来源P4 (一)书面资料 (二)任职者的报告 (三)同事的报告 (四)直接的观察 习题: 一、简述人力资源规划的内容。 答案: 1、战略规划。即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 2、组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。 3、制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4、人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5、费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算及人力资源费用控制。 例题:简答题 简述工作岗位分析的作用。 参考答案:P3 岗位分析为企业选拔、任用合格员工奠定基础。 岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。 岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。 岗位分析是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。 岗位分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。 因此,可以说,岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。 四、岗位规范和工作说明书P4 (一)岗位规范P4 (二)工作说明书P6 (三)岗位规范与工作说明书的区别P7 能力要求 P7 一、工作岗位分析的程序P7 (一)准备阶段 (二)调查阶段 (三)总结分析阶段 二、起草和修改工作说明书的具体步骤P9—13 示例:某机场接待室主任工作说明书 简答题:10分(08/05) 在工作岗位分析准备阶 段,主要应当做好哪些工作? 答案要点:P7 (1)根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。 (2分) (2)设计岗位调查方案。 (2分) (3)做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义。 (2分) (4)根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。 (2分) (5)对工作分析的人员进行必要的培训。(2分) 方案设计题:22分 某公司为人力资源部经理草拟了工作说明书·其主
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