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现场的意义及管理的重要性
所谓现场就是组织为顾客设计、生产和销售产品、服务以及与顾客交流的地方,现场为组织创造附加值,是组织经营活动最活跃的地方;是组织所有活动的出发点和终结点,不重视现场管理的企业最终是要衰败的;现场管理就是设置目标、编制实施计划,充分地利用人、物、设备等资源去实现既定目标。
5S基本概念
一般整理、整顿的定义就是塑造良好的工作环境的方法,工作环境就是组织内外有形设备和无形条件的总和;5S起源于日本的一种现场管理方法,首先提出于20世纪50年代。5个以S开头的日文罗马拼音;
5S包括整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)。
3.“5S”的内涵
“5S”的字面意义:
◆整理 ◆整顿 ◆清扫 ◆清洁 ◆养 Seiri seiton seiso seiketsu shitsuke ??? 彻底的将要的东西与不要的东西分清,并将不要的东西舍去 ?? 在安全、品质、效率的下,将需要的东西排放,使大家能对其一目了然 ?? 经常的打扫,保持干净,以造成没有垃圾污垢的() ?? 维持整理、整顿、清扫等 3S之成果 ??? 遵守已规定之事项,养成习惯 三清原则 三定原则 三扫原则 三持原则 三守原则 清理、清扫、清爽 定位、定量、定品目 扫漏、扫、扫维持、保持、坚持 守时间、守标准、守规定 “5S”的概念关联
※养(意识、习惯) ※整理(动作) ※整顿(动作) ※清扫(动作)
※清洁(状态)
“5S”的实施要领
a) 整理方面:红牌作战(目视整理)目的-----让工作现场不合理的问题显示区分出来,使不良品,不急品,不用品得以消除。
5S活动过程中,红牌作战是个很重要的活动工具之一。b) 整顿方面:看板作战(目视整顿)目的 ---- 让需要的物品容易回归原位,使大家都知道在何处、有什么、有多少该项物品。
c) 清扫、清洁、教养方面:
1 地面垃圾的堆积、凌乱摆放,不规范等重点改善()。
2 清洁的最高境界(减少“红牌”数量)。
?? 从 不弄乱到不会乱 从 不弄脏到不会脏
3 要使 4S 不会散乱,只有从教养(员工卫生教养)开始(有人继续增加“红牌”, 但看到“红牌”时不可生气)。5S执行的可能阻碍
1 没有这些知识
2 不知具体做法
3 缺乏应用能力
4 全公司的推行障碍(沟通与共识)
??? a.认为5S太简单、芝麻小事,没什么意义
??? b.虽然工作上问题多,但与5S无关
??? c.工作已经够忙的了,哪有时间做“5S”
???d.现在比以前已经好很多了,还有必要吗?
e. 就是我想做好,别人呢?★ 结语:
整理是效率之父,整顿是安全之母
“目视”的整理、整顿是改善的第一步
“5S”或“改善活动”,重要的是“做”A) 常组织 将工作场所的任何物品区分为有必要的和没有必要的,有必要的留下,没有必要的坚决抛弃。 目的:合理利用空间。防止误用。塑造清爽的工作环境.B)常整顿 目的:工作场所一目了然。减少寻找物品的时间。营造整整齐齐的工作环境。消除过多的积压品。 打好提升效率的基础。C)常清洁 目的:有益员工身心健康。减少污染源及工业伤害。吸引顾客,坚定顾客信心。稳定品质D)常规范 目的:巩固活动成果。提高透明度及快速分析问题的存在。E)常自律 目的:人人变成有修养的员工。推动愿意改善的意愿。养成遵守规章制度的作风。减少事故发生。 5. 5S运动与品质的关系何在?
5S是稳定品质、提升品质、提高效率的一项基本工程。
6. 在5S推行过程中对于员工最重要的应该做到哪几点?
a) 参与; b.坚持; c.维护; d.配合
7. 5S所以倍受重视原因何在?
因为5S关系到品质 ,是提升品质 、稳定品质、提升效率的一项基本工程,而品质又是一个企业致胜的关键,所以要在竞争中领先,品质保证、品质的超越是首要,而要做到这些就必须从5S开始做起。
8. 5S贵在什么,难又在什么?
5S贵在坚持,难在成果的维持与保持(三持原则)。
9. 5S的涵盖范围为何?
5S涵盖整体的每个部分,每个角落,每个成员。
10. 5S能得以维持最重要的是什么?
a) 习惯; b) 团结一致的心态。
11. 5S的推行最能体现一种什么精神?原因何在?
最能体现一种团结互助的精神。
因为:a.5S是一项整体性质的运动,需要大家团结互助齐心协力才能很好的推行下去;
b.在5S推行过程中人与人之间无职位高低、地位尊卑之分(人人平等),大家一起劳动,会消除很多隔膜,从而能
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