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3-3从1次因再探讨2次因，3次因，4次因……等(如图3) * QC 七大手法教材--特性要因图 ? QC七大手法研习 2004年06月02日? 1.目的 将特性与要因，利用图形表示出来，使欲解决的问题，其关连原因得以网罗，以利原因的探究活动。 2.用途 2-1集思广益，探讨原因时应用。 2-2教育訓练时应用。 3.作法 3-1将问题点內容写在右边并且加框，然后在框的左边划一箭头 (如图1) 图1 特性要因图作法 问 题 点 的 內 容 3-2接着，从箭头线上引出上.下各2支箭头，谓之「1次因」 (如图2) ? 图2 特性要因图作法 問 題 點 的 內 容 1次因 1次因 1次因 1次因 图3 特性要因图作法 问 题 点 的 內 容 1次因 1次因 1次因 1次因 2次因 3次因 4次因 2次因 3次因 2次因 3次因 2次因 3次因 4次因 3-4圈选重要的原因。 * QC 七大手法教材--特性要因图 ? * *
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