制造业的ERP化管理.docVIP

企业ERP化管理 南京熊猫电子制造 许景文 摘　要 ERP企业资源计划系统是一种先进的现代企业管理模式，实施ERP可以从企业价值链的各个环节增强竞争优势。分析了ERP竞争优势、实施ERP的障碍基础上，提出了实施ERP获取竞争优势的策略和方法。 　　关键词 ERP 竞争力 竞争优势 经营战略 引言 企业资源计划ERP是基于现代化信息技术，将先进信息技术和全新管理理念有机组合，利用信息技术将现代企业管理制度细化并且贯彻到企业运营中最微小的步骤，实时监控，调度一切可资利用的资源，从而使制造企业的效益得到很大程度的提升。 一、 ERP与企业竞争优势 　　企业竞争优势根本源于企业为顾客创造的超过成本的价值，在于相同的成本水平下可以创造出更高的价值。这种价值的实现，体现在企业的设计、采购、生产、销售、财务核算等过程中。企业经营中的根本战略就是成本领先、差异领先与聚焦战略。成本领先战略是使企业更廉价地提供产品或服务。差异领先战略主要为了满足顾客的特殊价值需要而使产品或者服务具有独特之处。对于制造企业来说，降低成本是一切市场竞争的关键点，而ERP系统为成本领先战略和差异领先战略的执行提供了可行的手段。 1 ERP能在五大模块(生产制造管理模块、财务管理模块、分销模块、后勤模块和人力资源管理模块)上实现生产标准化、管理流程化、核算精细化。例如ERP此时可以结合准时制生产(JIT)思想以消除一切无效劳动与浪费,降低库存和缩短交货期。它还可以结合约束理论(TOC, Theory of Constraint)来定义供应链上的瓶颈环节，消除制约因素来扩大企业供应链的有效产出。具体讲，ERP的实施可以在以下环节创造成本优势： （1）生产制造——合理有效地安排生产资源，根据生产能力合理的安排计划定单的生产时间，从而在最大程度上控制车间规模，减少无谓产能的闲置； （2）采购——采购计划不再依靠人为确定，转而依靠MRP根据市场计划，结合库存情况由系统自动产生获得，从而提高了资金周转率，减少了无谓的采购开支。另外，通过ERP对供应商进行评价，建立详细的供应商档案，从而可以选择出优质供应商，并对供应商资源进行有效的维护； （3）交通物流——减少送货成本，选择低成本的运输工具，具有规模的订货订单，与业务相关单位建立相互关联关系，合理安排有限的物流资源；、 （4）市场营销——在分销系统上高度专业化的业务信息系统使得快速调派货源，合理安排销售分支，缩减低效能的分支机构成为了可能； （5）企业基础设施——有效控制企业固定资产和管理成本，减少不必要的管理开支，在最大程度上把行政和经营活动的支出控制在合理的范围内。 2采用差异领先战略的企业主要为了满足顾客的特殊价值需要而使产品或服务具有独特之处。主要的特征有：产品或者服务具有独特的性能或者价值；高水平的顾客服务；杰出的产品质量；具有独到的创新能力。差异领先不能消弱已具有的成本优势，因此，差异领先战略要求通过以下措施持续地致力于产品的差异化：开发新的产品；集中提高产品质量和设计；提高研究和开发能力。 　　在全球经济一体化的态势下，一个公司的产品是否具有差异性，是否具有创新性，是否可以保证品质和成本的有效平衡，越来越成为竞争成败的关键之处，而为了保证这个关键点，就要求我们实现差异领先战略。实施差异领先战略，ERP的作用主要体现在其“精益生产”、和“低成本高质量”等思想上。低成本和高质量在很多时候是可以有机统一的，为了保证产品的质量和技术含量，必须有相对稳定的原材料和配套件以及协作件的供应商，这些供应商必须是能够提供高质量和当前最低价格的优势供应商，企业同其不再简单地是业务往来对象，而是利益共享的合作伙伴关系，各种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，是“精益生产”的核心思想。当遇到有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足这类新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应和销售渠道组成的短期或一次性的供应链，形成“动态联盟”(或称“虚拟工厂”)，把供应和协作单位(包括产品研究开发)看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程”，用最短的时间将新产品打入市场，这是“敏捷制造”的核心思想。在“精益生产”和“敏捷制造”的推动下，企业真正可以做到随时可以推出适销对路的产品，并且可以保证产品不具有同质化特征。 二 、实施ERP的方法和策略2.1 制定明确的战略　　ERP的实施必定会对企业的战略产生巨大的影响。而其中最显著的影响在运营战略上——即企业如何推向市场，如何生产产品以及提供服务，如何与供应商、客户和销售伙伴进行协作。通过作用于关键的业务流程，ERP可对运营战略产生巨大的影响，并且某些特定的运营战略也只能借助于ERP才能成功实施。因此，必须结合ERP和自身情况