工作中的快了和人生感悟.doc

工作中的快乐和人生感悟 1.这个世界有两件事我们不能不做：一是赶路，二是停下来看看自己是否拥有一份好心态。好心态是人们一生中的好伴侣，让人愉悦和健康。 　　人生感悟：要有阳光般的心态. 　　2.多去尊重理解别人，常怀宽容和感激之心，宽容是一种美德，是一种智慧，海纳百川才有了海的广阔，感激你的客户，是他们给了我们今天的幸福生活：感激我们的竞争对手人，是他们让你变得坚强。 　　懂得宽容和感恩。 　　3.人情、人情，人之常情,客户经理要乐善好施，常与客户交往，“平时多烧香，急时有人帮”，所以，“人情要多储存，就像银行存款，存的越多，时间越长，红利就越大。 　　多储存人情。 4.真正学会知足。人生最大的烦恼是从没有意义的比较开始，大千世界总有比如我们强的人，不要和很多民营企业家比，不要动不动就心态失衡，“当我哭泣没鞋穿的时候，我发现有人却没脚”。 　　 5.别把拉存款的工作当负担，既然目前改不了行，也没有更好的选择，与其生气埋怨，不如积极快乐的去面对。当你把工作当做生活和快乐时，你就会享受到工作的乐趣。 　　享受工作的快乐。 6.成熟的人不问过去；聪明的人不问现在；豁达的人不问未来。客户经理的人生豁达一些罢了，纵情四海。 7.要拼命提高我们自己，不要总觉得被轻视，先问问自己有没有分量。所以你要拼命的给自己补充知识，拼命学习银行产品，拼命学习人际沟通技巧，提高自己的技能，提升我们的分量。让客户高看我们一眼。 　8.一个人的价值，不体现在与别人相同的东西上，而体现在与别人不同的东西上。所以，优秀的客户经理必须有过人之处，要提升自己的谈吐水平，提高自己的业务能力。 　9.一口吃不成胖子，但胖子却是一口一口吃来的。好的业绩靠我们经年累月的坚持。不要看不起小客户，只要你坚持，小客户会成就你的大未来。打麻将的时候，有个俗话“小屁胡，成就大未来” 　　10.不要自视清高。天外有天，人上有人，淡泊明志，宁静致远。当你业绩不行时，自己一定要看重自己，给自己打气，我一定行；当你业绩惊人时，自己不要把自己当回事。一时的业绩说明不了什么。要能够与同事相处，不要恃才傲物。银行是个集体游戏。 金钱是身外的，身体是自己的，做人是长久的。 　11.在商业银行，要做个一个平和的人。人本是人，不必刻意去做人；世本是世，无须精心去处世。人生三种境界：看山是山，看水是水——人之初；看山不是山，看水不是水——人到中年；看山还是山，看水还是水——回归自然。在茫茫的人世间，自己给自己一些平和。 12.客户经理要做到心态平和，如果你业绩非常好，却得不到提拔，就想想是不是自己还有不尽如人意的地方。对物质和财富真的不要过于在意，尽情享受生命的过程。 13.人与人在出生和去世中都是平等的——哭声中来，哭声中去。人与人离去也不会有区别，都是黄土一把，随风而去。活的要尽兴。 14.千万注意，自己对财富不必恋恋不舍，而别人早就去意已决，人生应看三座山：井冈山普陀山八宝山，退一步海阔天空，忍一事风平浪静。井冈山告诉我们年轻的时候要去奋斗，要奋不顾身，要有自己的理想和信念，做银行客户经理要竭尽全力；普陀山告诉我们人到中年的时候要懂得平和，在滚滚红尘中，保留一颗平和的心，不为外界所惑；八宝山告诉我们要等得放下，一切荣华富贵不过是过眼云烟。生不带来，死不带去。 　15.不要信口开河，做个成熟稳重的客户经理。要学会多倾听，倾听一种智慧，一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通，平静是一种心态，一种成熟。要躲让我们的客户说，我们自己多听。在听的过程中，客户得到了尊重的感觉，我们可以得到对客户的了解，掌握营销的方法。 　16.这个世界有太多的人在抱怨：工作忙了，消费水平涨了，家庭压力大了，生活环境差了，或是感冒发烧头疼了，都要抱怨一番，怨天怨地，怨社会不公，怨人心不古，怨金钱至上，怨命如纸薄......似乎借此可以发泄自己的不满，并获得他人的同情。可是抱怨过后，一切照旧，问题该怎么解决还得怎么解决。 　17.引用一个大家都熟悉的故事——“给加西亚的信”。罗文在只知道加西亚将军的名字而没有任何联系方式、没有援军也没有同伴、也不知道如何寻找的情况下，历经磨难穿越战火纷飞危险重重的古巴丛林，最终成功地将信交到加西亚将军手中。这是一件多么令人惊讶的事!!换作我们，肯定会发一通疑问或抱怨：“没有电话和地址我怎么找客户”“没有贷款规模了，我们怎么啦存款”“我再也坚持不下去了!”......但罗文是一个伟大的信使(这正是他异于常人之处)，他没有任何抱怨，毅然决然地踏上征途、最终完成使命。 18.最好的融资方式是，不轻易提供泛泛的流动资金贷款，这样做过于可惜。先想办法建立一个大坝，堵住贷款后资金流，让其形成资金沉淀。 从工作中获取快乐 19.工作是一个施展自己才能的舞台，我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的