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房地产营销战略初探 一、品牌战略： 1、房产营销发展历程：地段——品牌营销（案例：上海万科城市花园就位居郊区七宝镇）2、住房三个特性：不可移动性；功能复杂性；使用长久性。 3、房产品牌建设两大依附点： a. 丰富和完善产品功能（Product，4P之第一点）是基本依附点，即质感，质量感觉怎么样（锋尚国际公寓） b. 诉求生活理念——感染、塑造消费者，消费者之间也相互影响，即性感，个性感觉怎么样（似乎可以归结为Promotion中的部分内容，4P之第三点，案例：广州珠江骏景花园倡导的精英生活，精英文化；） 4、如何防范房产品牌拓展“水土不服”延伸风险： a. 以产定销——以销定产, 产品的人性化，个性化 b. 本土化，结合当地特性（案例：万科） 5、品牌营销两大实现途径： a. 开发商自身品牌建设 b. 楼盘品牌建设，可通过聘请专业房产营销、咨询、代理公司合作实现（如：聘请戴德梁行） 二、服务战略： 1、背景分析： a. 房产消费者维权行为日益上升 b. 2003年一些成熟的开发商把客户服务当作了今年的重头戏（如：万科地产的客户微笑年、中海地产的客户服务年、金地集团的客户满意年，华润置地建立大客服体系、珠江地产喊出要将客户服务进行到底的口号）　　 2、房产服务的发展历程 　　 a.房产企业为客户提供满意的置业服务、产权服务责无旁贷，优质个性化、增值服务才是企业走向成功的金钥匙 b.　　 能够体现业主的身份和梦想的楼盘是房产服务的最高境界，一定是成功的（潘石屹：永远为少数人盖房子，SOHO现代城；林涧：少数人——喜欢读书喝茶的少数企业家和他的员工们的写字楼，左岸公社；张在东：少数人主要是海归派，锋尚国际公寓） 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！ 员工年终工作总结【范文一】 　　201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 　　一、虚心学习，努力工作 　　(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 　　(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! 　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 　　(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 　　(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 　　(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 　　对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 　　(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。 　　三、主要经验和收获 　　在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： 　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 　　(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 　　(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。 　　四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 　　(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。 　　(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基