劳动关系协调师的重点是建立和谐的劳资关系.docVIP

劳动关系协调师的重点是建立和谐的劳资关系.doc

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劳动关系协调员及其师资培养项目 营销推广培训系列一 目 录 一、劳动关系协调员内容简介 1 二、劳动关系协调师与人事法务师的差异与竞争 3 三、为什么既要人力资源管理师也要劳动关系协调员 4 四、劳动关系协调员目前与未来的需求 5 五、劳动关系协调员 锐旗优势 5 一、劳动关系协调员内容简介 1、职业名称: 劳动关系协调员(国家人力资源和社会保障部颁布的第十批新职业) 2、职业定义: 从事劳动标准的宣传和实施管理以及劳动合同管理、集体协商协调、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等工作的人员。 3、主要工作内容: (1)劳动标准实施管理;(2)劳动合同管理;(3)集体协商与集体合同管理;(4)劳动规章制度建设;(5)劳资沟通与民主管理;(6)员工申诉与劳动争议处理。 4、职业概况: 劳动关系是最重要和最复杂的社会关系,其内容高度敏感,形式复杂多样。在全球化、信息化不断发展的背景下,新型劳动关系大量涌现。由于缺乏成熟的调控机制,我国目前的劳动关系总体上比以前更加脆弱,劳动违法案件和劳动争议案件数量持续增长。为了适应新形势下保持和谐劳动关系的需要,有必要进一步完善劳动关系协调体系,建立劳动关系协调的专业化队伍。 劳动关系协调员是用人单位和员工双方利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制的最基层承担者。劳动关系协调工作责任重、专业性强,不仅要求从业人员具有认真负责的态度、客观公正的意识,更要具备劳动关系和劳动保障法律方面的专业知识以及娴熟的沟通与交流技能。 职业等级: 本职业共设3个等级,分别为助理劳动关系协调师(国家职业资格三级),劳动关系协调师(国家职业资格二级),高级劳动关系协调师(国家职业资格一级)。 6.职业能力特征: 具有较强的表达能力、沟通能力、分析能力、协调能力、应急处理能力。 7.申报各等级具体条件:与人力资源管理师一样 8.如何对这个职业进行鉴定: 分为理论知识考试和专业技能考核,均采用闭卷笔试方式,实行百分制,60分以上为合格。理论知识考试、专业技能考核的合格成绩两年之内有效。 劳动关系协调师和高级劳动关系协调师考核还需要进行综合评审。综合评审采用案例分析、论文答辩、业绩考核等形式。 师资考试: 只需面试,自选教材熟悉的内容,试讲五分钟左右. 考试时间: 培训后就可进行. 二级: 理论和技能和人力资源一样的题型,只是考的主观性的知识点多些,理论上的偏少. 二级的综合评审只需写论文,无需答辩.3000字以上的论文,内容是劳动关系方面的.在培训前交就可以了. 9.职业鉴定时间: 理论知识考试和专业技能考核不少于90分钟,综合评审时间不少于30分钟。 10.课程内容设计 课程设计思想: 人力资源管理六大模块中的劳动关系模块的深化与升华,造就劳动关系协调的专业化、职业化与细分化。 劳动关系的协调与化解等建立和谐劳资关系的专业管理人才的培养。 课程内容: 模块一:劳动标准实施管理 1)劳动标准实施中疑难问题的解决、2)用人单位劳动标准完善 模块二:劳动合同管理 1)劳动合同的订立、2)劳动合同履行与变更、3)劳动合同解除与终止 模块三:集体协商与集体合同管理 1)集体协商筹备、2)集体协商与集体合同订立、3)集体合同的履行 模块四:劳动规章制度建设 1)劳动规章制度制定、2)劳动规章制度实施效果评估 模块五:劳资沟通与民主管理 1)信息沟通管理、2)劳资协商、3)职工代表大会的组织召开和职工董事监制制度建设 模块六:员工申诉与劳动争议处理 1)涉及劳动保障事务的群体性突发事件处理、2)劳动争议预防和劳动关系协调战略制定 模块七:职业培训方法、技巧 1)成人学习特点及成人教育规律、方法介绍 11.培训结束后,发什么资格证书? 培训后经师资考核合格者,可获得颁发劳动关系协调员师资证书;通过职业资格鉴定合格者,可获得由国家人力资源和社会保障部劳动关系协调员国家职业资格证书。 劳动关系协调师资格证书的作用是什么? 答:劳动关系协调师职业资格证书是表明劳动者具有从事劳动关系协调这一职业所必备的学识和技能的证明。是劳动者求职、任职、开业的资格凭证,是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据,也是境外就业,对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。 二、劳动关系协调师与人事法务师的差异与竞争 项目 劳动关系协调师 人事法务师 培训对象 企业人力资源总监(或分管劳动人事工作的副总经理); 工会主席(或劳动关系协调工作的负责人); 人力资源部经理(或人事部主任、劳人处处长); 其他从事人事管理或负责劳动关系协调工作的高级管理员。 备注:培训对象是人力资源管理者或跟人力资源密切关系的高级管理人员。 法律专业或相关专业,从事人事工作的相关管理人员; 政府机关、事业单位

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