标杆文化2010年经营计划.pptVIP

一、2009年回顾 二、SWOT分析 三、2010年标杆文化战略目标 四、2010年标杆文化KPI指标 2010年KPI指标识别表（1/2） 2010年KPI指标识别表（2/2） 2010年KPI指标完成措施（1/2） 2010年KPI指标完成措施（2/2） 达成战略目标的人力资源规划 ——人才需求计划 人才需求目标： 员工激励机制（略） 员工激励目标与机制 目前参考《奖金分配机制》 六、2010年标杆文化制度及机制建立 团队建设计划 一、业务线（培养团队业务能力的措施） 1、2010年计划从以下几方面进行员工培训，提升团队业务能力：新员工入职培 训、岗前培训、销售技巧及流程培训、图书终端维护培训、网络营销及推广培训、 图书选题策划、图书市场运作培训、编辑技巧 2、培训方式以内部培训为主，送外培训为辅 二、文化线（传承公司文化的措施，根据四大价值观阐释，每个季度选择一个主题打造） 1、第一季度：持续创新 2、第二季度：勇于负责 3、第三季度：团队精神 4、第四季度：敬畏客户 达成战略目标的资源支持 1、项目中心及时提供准确的案例资源。 2、研发部、项目部帮助提供高级会员及企业会员的咨询服务、内容研发 3、讲师资源配合全国的宣传演讲活动 4、在课程现场提供书籍广告的宣传及推荐 5、财务部协助进行税收筹划。 达成战略目标的预算草案 达成战略目标的风险控制 达成战略目标的风险控制 达成战略目标的风险控制 * * 标杆文化2010年经营计划 對外秘 合议 股东会 裁决 拟制 审核 目录 回顾2009 1 战略目标 3 SWOT分析 2 KPI指标 4 人力资源规划 5 制度及体制建立 6 预算与资源需求 7 主要参考指标： 产品方面： 1、完成《靠结果生存》光碟《人才日志》两个版本《靠结果生存》书籍，四个产品的升级与策划出版并出版发行 2、现有产品在相关渠道的铺货 3、与全国多种渠道进行接触并取得良好的进展。 团队建设： 1、建立比较完善的管理团队，编辑团队，营销渠道团队。 2、新员工入职培训内容基本确定，入职培训教材《员工手册》初稿已完成。 3、开展内部团队评比制度，在增加团队凝聚力的同时强化公司各相关制度的推行。 制度文化： 1、各项基本制度已出台并开始推行。 2、确定营销团队的各项激励机制 3、初步梳理标杆公司内部及与集团之间的流程 好的方面 2009年回顾 主要参考指标 财务目标（略） 客户满意度： 在充分了解客户需求的基础上再给予客户专业的建议。 团队建设： 1、加强业务技能方面的培训，与员工的职业发展规划结合，形成系统化培训流程。 2、强化企业文化的宣导。 3、建立内部升迁制度及激励机制完善。 制度文化： 1、分析、明确各岗位职能 2、内部管理细化，使内部流程更完整 需改善的方面 SWOT分析 （为了回避风险，弱点最小化的战略） 针对无图书发行资质，存在非法运营风险的问题，采用与有资质的中间商合作，减少一定的利润，增加财务费用及税收，延长资金周转期。 （为了回避风险，利用强点的战略） 针对市场上经管类书籍的销量连年下降的宏观环境，以及市场上同类产品竞争较大，领先品牌已抢占了一定的市场先机的现象，加强对读者需求的了解，进行市场细分，研发出客户价值更高、更能满足读者需求的产品。 威胁 １行业的变化，经管书籍销售下滑 ２竞争激烈，各培训公司出书量都比较大 （为得到机会利益，克服弱点的战略） 1. 在没有发行资质的情况下，新华系统由出版社发行，大型民营连锁及网上书店由其它书商发行。 2.与外部专业机构或写手进行撰稿合作，将撰稿工作外包。 3. 缩短资金周转期，充分利用免费资源进行推广。 4.借用集团原有宣传资源，提升作者及公司的社会知名度；通过网络、终端进行系列活动宣传；。 （为得到机会利益，利用强点的战略） 1.重点打造西点管理模式的概念，借力西点军校的知名度进行标杆经管系列产品的品牌形象建立，扩大中旭集团的社会认知度。 2.打造标杆经管系列产品的专业性及权威性，使西点管理模式创始人、标杆经管系列产品作者在市场上塑造“西点热潮”。 3.凭借多年图书推广发行经验及渠道资源，让标杆在图书零售、批发界快速建立信赖感，缩短首次合作的洽谈周期。 机会 １集团有较多的客户基础，集团有较大的销售团队，对于产品的生产相对产品积压力的风险较小 ２，有集团作为背景相对来产品开发及生存资金较有保障 弱项 1、图书发行资质不全，无法与新华系统、大型民营连锁、大型网上书店（当当等）展开合作。 2、撰稿经验不足，作家资源不丰富 3、资金不足，市场推广力度无法支持销售需求。 4、作者、公