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品牌管理基本功 课程大纲： 什么是品牌管理 品牌管理的基本原则 品牌管理的组织架构和主要职责 品牌管理的目标 为什么要做品牌管理 什么是品牌管理的目标 品牌管理的过程目标 怎样确定品牌战略的目标 谁能影响品牌战略目标的确定 品牌经理的职责 品牌管理框架 策略性目标消费者的定义 其他目标消费者的定义 定义目标消费者的重要性 定义目标消费者的四项衡量标准 案例一：德国拜耳制药 案例二：Iams狗粮 练习：四项衡量标准分析负责品牌的目标消费者 利用目标消费者增加销售量的生意机会 识别和定义目标消费者研究方法 核心目标消费者的定义 核心目标消费者的主要类型 品牌资产的建立：品牌资产的5个核心元素 核心因素一：品牌核心价值 核心元素二：品牌战略性资产 核心元素三：品牌个性 核心元素四：执行层面的特性 核心元素五：视觉识别 品牌资产的载体 产品 现有产品是否能够有效支撑品牌资产 产品的沟通策略是否有助于品牌资产建立 服务 服务的内容及形式是否有助于品牌资产的建立 服务怎样帮助实现品牌管理过程目标 品牌推广概述 充分利用7个接触点 案例：欧莱雅染发剂 媒介投放 媒介选择的考虑因素 推广/促销活动 促销设计 助销设计 公关活动 事件公关 危机公关 消费者服务 品牌管理的服务体系 2.0H 品牌创意 品牌创意规范 品牌创意审核标准 品牌创意评估