雪铁龙营销中心日常保洁方案.docVIP

致漳州雪铁龙汽车营销中心领导： 公司简介： 小蜜蜂家政公司是正规注册公司集保洁、清洗、家政于一体的综合性服务公司.公司的工程管理及清洁工作人员长期从事清洁服务.对管理与施工具有丰富的经验.本着为客户的利益而工作,为客户的期望而有所为,通过兢兢业业的工作和高质量的服务得到客户的认可和好评公司走的是一条规范化、专业化、标准化道路,拥有专业的清洁队伍、专业清洁技术、专业清洁设备、专业清洁工具,使用符合国家环保要求的清洁剂,为广大业主和客户提供一流的清洁服务.服务项目包括:为各大企业、事业单位、公司、酒店宾馆、学校、商场等单位及个人提供熟练的保洁员,并提供室内地毯、地板、大理石、玻璃清洗、办公楼、居室、别墅等建筑楼宇装修后开荒清洁等服务项目策划方案 一、日常保洁服务范围 1、漳州雪钱龙营销中心内大堂公共区域日常保洁； 2、漳州雪铁龙营销中心办公区日常保洁； 3、漳州雪铁龙营销中心卫生间日常保洁； 4、以上区域具体日常保洁范围与项目详见《日常保洁服务规程》。 二、日常保洁服务人员配置 序号 区域 人员配置 清洁范围与责任 1 主管 1名 负责现场管理、物料管理、员工考勤、新员工培训、与甲方沟通等 2 1F大厅 1名 负责1F大厅及公共区域保洁 3 办公区、通道及男女卫生间 1名 办公区域保洁 总计 漳州雪铁龙营销中心 2名 全区保洁 三、日常保洁服务进场计划： 1、人员进场： （1）项目主管：全面开展项目工作，包括项目人员、物资组织，并指制定详尽的进场计划，提交招标方审阅。 （2）保洁员：确认进场时间进场：渠道一，区域就近招聘有相同项目经验的保洁员；渠道二，抽调我司市优、省优保洁项目保洁员；渠道三，抽调我司保洁工程部精细保洁队伍员工。 （3）员工培训：在员工进场前及进场后，项目主管根据项目情况进行员工岗前、岗中培训。 2、设备、物资进场：我方有固定的设备、物资合格供应商，合同签定后我方设备、物资可进场。 四、日常保洁服务规程：作为双方签订合同之有效附件 清洁项目（带※项目每日8：30分以前必须清洁完毕） 日常清洁 定期作业 每天 每月 每季 大堂公共区域 地面 用1:20的清洁剂清洗玻化砖地面；用地拖擦花岗岩地面 机刷，彻底清洁一次 每季彻底清洁养护一次 地脚线 清抹一次 每月彻底清抹一次 天花 棚顶涂料 轻掸浮尘 每季彻底清洁一次 疏散通道 地面 用清洁剂拖净梯面 每月彻底清洁一次 门窗 门及门框 抹布擦拭、随检随清 每月彻底清抹一次 门窗玻璃 清抹手印、无渍、用玻璃保养清洁剂清刮干净 两米以下外墙 随检随清 每月彻底清洁一次 每季彻底清洁一次 其他 ※烟灰桶、垃圾桶 及时回收垃圾，垃圾不超桶身2/3，桶体随时保洁，每日消毒一次 每月彻底消毒一次 吧台、前台 用清洁剂配合毛巾清抹 每月彻底清洁一次 桌、椅 用清洁剂清抹干净 彻底清洗一次 消防器材 清抹、随时保洁 彻底清洁一次 玻璃 用玻璃清洁剂配合玻璃刀刮洗干净 办公区 ※地面 擦拭一次 ※办公桌椅、沙发等 擦拭一次 消杀一次 垃圾桶 ※废纸篓、烟灰缸 清抹、随时保洁 地垫 清洁剂配合消毒液拖抹干净 卫生间部分 瓷砖墙身 玻璃保养剂轻刮，保持干净 ※防滑瓷砖地面 随时抹擦或玻璃刮轻刮，每天消毒液擦抹一次 ※玻璃镜面 使用卫生间专用清洁剂清洗干净 ※卫生间台面 用清洁剂配合毛巾清擦数次 全面保养一次 ※小便器、蹲厕、洗手盆 循环保洁 全面消毒一次 洗手间垃圾筒 清倒垃圾并更换垃圾袋 服务标准实施措施 我司供应之日常保洁项目将通过作业标准，设备物资标准及其他约束条件或标准执行，达到贵公司要求的服务质量标准，具体如下： 一、约束条件 1、本方案中要求的服务标准及服务措施。 2、本方案中承诺的各项服务标准与服务质量承诺。 3、方案中要求的《漳州万达广场营销中心（售楼部）保洁定量考核办法》。 4、双方签订的《漳州万达广场营销中心（售楼部）日常保洁服务合同》及其附件。 二、日常保洁作业标准及考核办法 清洁项目 质量检查标准 大堂公共区域 地面 包括玻化地砖和花岗石地面 无污渍、水渍、尘渍、痰渍、杂物、纸屑、烟蒂、保持光洁、明亮（材料自身原因除外） 天花 棚顶涂料 无物资、无尘、无蜘蛛网、无印迹 疏散楼梯 楼梯地面 无灰尘、无渍、无杂物垃圾 墙面、棚面涂料 无污渍、无尘、无蜘蛛网、无印迹 门窗 门及门框 无尘、无渍、无脏迹手印 门窗玻璃 无尘、无渍、无手印、光洁透明 两米以下外墙 无尘、无渍、无手印、光洁透明 其他 吊挂式、 无尘、无蜘蛛网、无污渍 烟灰桶、垃圾桶 无污渍