080608霞浦县文明单位测评标准01.docVIP

霞浦县第十届（2006—2008年度）文明单位测评标准 测评 项目 测评 内容 测评标准 测评要求与计分办法 测评方法 自评 考评 Ⅰ-1 领 导 班 子 15分 Ⅱ-1 班子 团结 勤政 廉政 （8分） 1、领导干部团结协作，求真务实，关心职工，作风民主，班子成员勤政廉政，开拓创新，无违法违纪行为，在群体中有较高威信；（2.5分） 2、党组织战斗堡垒作用强，党员先锋模范作用好，党建工作规范有序，党支部“三会一课”制度健全，做到时间、内容、人员三落实；（3分） 3、认真完成县委、县政府与文明委下达的各项任务，措施有力，责任落实。（2.5分） 1、班子勤政廉政，认真完成县委、县政府下达的“创城”等各项任务，党支部学习、会议制度健全，做到时间、内容、人员三落实，有详实的学习、会议记录；有党支部民主生活会的制度和会议记录；有党支部开展各项活动的文件、过程、总结等照片、文字记录。 2、班子内部不团结，造成不良影响的扣1分；未制定廉政措施及签订廉政协议的扣1分；干部职工对领导班子的满意率低于85%的扣1分。 听取汇报 材料审核 问卷调查 Ⅱ-2 组织 领导 坚强 有力 （7分） 1、领导班子认真学习实践邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，全面落实党的路线、方针、政策，严格遵守国家法律法规；（2分） 2、坚持三个文明建设一起抓，把创建活动摆上单位重要议事日程，建立党政一把手亲自抓，班子成员分工负责，各个部门各负其责的工作机制。有届期规划与年度计划、总结；（3分） 3、有专门部门机构承担创建组织工作，人员落实，经费落实；组织协调群众性精神文明创建活动积极有力。工会、共青团（妇委会）等群团组织健全，能根据职责分工，制定相应创建计划并组织实施。（2分） 1、领导班子和班子成员学习、议事制度健全，有详实的班子学习、会议记录和个人的学习记录；有领导干部联系群众制度，开展与职工的谈心交流活动的记录。有工会、共青团、妇委会等群团组织，及时换届增补的文件及各群团开展活动的计划、安排、过程和总结等照片、文字记录； 2、精神文明建设工作未纳入单位发展规划和年度考核的扣1分；未制定创建规划和年度计划的扣1分；领导班子每年专题研究部署精神文明建设少于2次的扣1分；文明创建组织、制度、活动、经费有一项不落实扣1分 听取汇报 材料审核 座谈了解 测评 项目 测评 内容 测评标准 测评要求与计分办法 测评方法 自评 考评 Ⅰ-2 工 作 成 效 18分 Ⅱ-3 开拓 进取 效益 显著 （9分） 1、全面全面落实科学发展观，坚持可持续发展，遵循市场经济发展规律，建立科学民主的依法行政工作制度，实行重大问题和重大事件集体决策制度；（3分） 2、严格执行相关的法制法规，政（企）务公开，各项管理制度健全，落实到位。有组织干部职工开展不同形式的劳动竞赛、岗位练兵、技术比武，征集合理化建议等活动；（3分） 3、诚实守信，开拓进取，市场竞争能力强，经济效益和社会效益好，非生产性经营单位工作成绩突出，社会效益显著，达到同行业领先水平。（3分） 1、有依法行政与集体决策制度，勤政高效，各项业务指标（经济指标）圆满完成，居本地区同系统行业领先水平的相关记录。有在干部职工中开展不同形式的劳动竞赛、岗位练兵、技术比武、征集合理化建议等活动的文件、过程、总结等照片、文字记录；单位政（企）务公开，有制订各项管理制度及制度落实情况的记录。 2、未完成上级部门下达的生产经营、业务工作等目标任务的扣2分；单位内部管理制度不健全的扣1分；未建立来访接待制度，未公布政务监督电话的扣1分。 听取汇报 材料审核 Ⅱ-4 依法 行政 优质 高效 （9分） 1、办事程序公开，公平公正，工作效率高，服务质量好，有高效的投诉处理机制，投诉处理率达95%以上；（3分） 2、工作人员仪表端庄，言谈举止严谨得体。严格按章办事，兑现岗位守则与办事时限；（3分） 3、执法人员坚持原则，廉洁自律，无“冷硬顶推”、“吃拿卡要”等不文明行为。在政风行风或文明行业评比中社会评价好，群众满意率测评达到90%以上。（3分） 1、单位有投诉处理机制及投诉处理情况的记录。单位有结合实际工作制定的优质服务措施及落实情况的记录。行风评议情况的记录。（企业单位不作要求） 2、年度投诉比率上升的扣1分；年度信访比率上升或处理信访工作不力造成不良影响的扣1分；无服务承诺制度或落实不到位的扣1分；发现窗口服务单位员工未挂牌上岗或不文明待客的一人次扣1分；有投诉举报并查实的每件扣1分。 听取汇报 材料审核 实地查看 测评 项目 测评 内容 测评标准 测评要求与计分办法 测评方法 自评 考评 Ⅰ-3 思 想 道 德 22分 Ⅱ-5 思想 教育 成效 明显 (11分) 1、坚持以社会主义核心价值体系为标本，弘扬民族精