管理学讲义 第五章.docVIP

第章 战略性计划 学习目的 掌握战略性计划的主要步骤 了解远景与使命陈述的内容和作用 掌握环境分析的主要内容及目的 掌握基本的战略类型 第一节 战略性计划及基本过程战略 一、战略 战略是为了实现预定的目标，对组织全局的、长远的重大问题进行的谋划。 兵者，国之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也。 —《孙子兵法》 战略是战争全局性规律的东西。—毛泽东 二 战略性计划 指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 三、战略性计划的基本过程 远景和使命陈述 企业将来会成为什么样子？ 战略定位 企业将来在行业中处于何种地位？ 战略选择 企业应该选择怎样的发展途径？ 战术性计划 如何具体实施与控制？ 四、战略性计划到战术性计划 第二节 远景与使命陈述 一、远景与使命陈述的内容 我们想成为什么？ 我们的使命是什么？ 二、远景与使命陈述的作用 共识 激励 鼓舞 三、远景与使命陈述的构成 1远景和使命陈述 2. A远大的愿景 生动逼真的描述 宏伟大胆的目标 B. 核心意识形态 核心目标 核心价值观 第三节 战略环境分析 一、环境分析的内容与目的 天 一般环境 地 行业环境 彼 竞争对手 己 企业自身 顾客 目标市场 知天知知利危 知知识长短 深谙顾客 扬长避短趋利避害满足顾客 二、外部一般环境分析（PEST模型） Political Factors：政治因素 Economic Factors ：经济因素 Ecological Factors : 自然因素 Social-cultural Factors：社会文化因素 Technological factors：技术因素 三、行业环境分析 五力模型 行业环境分析 行业内现有竞争对手研究 入侵者研究 替代品生产商研究 买方的讨价还价能力研究 供应商的讨价还价能力研究 竞争对手研究 目的：找到主要竞争对手 内容：竞争实力及变化情况（销售增长率、市场占有率、产品获利能力） 问题：数量有多少？分布在哪些地方？有哪些活动？各自的规模、资金、技术力量如何？威胁多大？ 主要竞争对手研究 目的：找到竞争对手实力的决定因素 内容：技术力量、资金、规模、其他目的： 主要竞争对手发展动向的研究 占据主动 内容：竞争对手市场发展转移动向与产品发展动向 入侵者研究 决定一个行业被入侵的威胁大小的因素： 行业进入障碍 行业产品价格水平 行业对入侵者的报复能力 入侵者对报复的估计 行业进入障碍的影响因素 1、规模经济 2、产品差别化 3、转移成本 4、资本需求 5、在位优势 6、政府政策 行业产品价格水平对入侵的影响 如果行业现行价格高于进入扼制价格，则入侵者预计有利可图。 所谓进入扼制价格，是指入侵者设想克服进入壁垒及其遭到报复的风险恰好为入侵带来的潜在报酬所平衡时的价格水平。 行业对入侵者的报复能力的影响因素 1、行业所处的发展阶段 2、行业的集中程度 3、行业的退出障碍 入侵者对报复的估计的影响因素 1、行业过去对入侵者的行为反应 2、入侵者对自身能力的估计 替代品生产商研究 判断哪些产品是替代品 判断哪些替代品可能对本企业经营构成威胁？ 买方的讨价还价能力研究 买方的讨价还价能力的影响因素 买方是否大批量或集中购买？ 买方这一业务在其购买额中的份额大小？ 产品或服务是否具有价格合理的替代品？ 买方面临的购买转移成本大小？ 本企业的产品、服务是否是买方在生产经营过程中的一项重要投入？ 买方是否采取后向一体化的威胁？ 买方行业获利状况。 买方对产品是否具有充分信息？ 供方的讨价还价能力研究供方的讨价还价能力的影响因素 要素供应方行业的集中化程度？ 要素替代品行业的发展状况 本行业是否是