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名词解释（3分×5）；不定项选择（2分×10）；简答（25分）；计算（3个，40分） 计算题很重要，大家把做的两次作业看一下 企业是指从事商品生产、流通、服务性等经济活动，为满足社会需要并获取赢利，进行自主经营、独立核算、自负盈亏，具有法人资格的经济组织。 建筑企业：是指从事建筑与土木工程、线路管道设备安装工程、装修工程等新建、扩建、改建活动或提供建筑劳务的企业是为社会提供建筑产品或建筑劳务的经济组织。 企业管理：是按照生产资料所有者的利益和意志，对企业的生产经营活动所进行的决策、计划、组织、控制，以及对职工的领导和激励等以期实现企业目标的活动过程.企业管理是企业经营和管理的简称。 企业的法律形式:个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业 管理组织:是根据企业管理对象、任务和目标，将企业划分为若干层次和若干单位或部门，为每个管理层次、单位或部门配置一定数量和质量的人员，明确他们之间的分工协作关系，以及各自的职责和权限，并规定他们之间的信息沟通方式。 其含义：它是管理职能中的一个职能，是实现企业目标的一种手段；它要建立企业组织系统，主要表现为人与人、人与事关系的相对稳定的结合形式；它所追求的目标是以最大的管理效率实现企业的目标，要求整个企业人员分工协作，共同努力，达成组织的高效行为。 企业形象是指消费者、社会公众以及企业内部员工和企业相关部门与单位对企业、企业行为、企业的各种活动成果给予的整体评价。 SWOT分析是一种企业竞争态势分析方法，通过评价企业的优势、劣势、竞争市场上的机会和威胁，用以在制定企业的发展战略前对企业进行深入全面的分析以及竞争优势的定位。 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 风险型决策又称随机型决策，是指某一行动方案的结果不止一个，即多种自然状态，究竟哪一种自然状态出现不能确定，但其出现的概率可知，在这类问题的决策中，企业无论采用何种方案都存在风险问题。 工作分解结构(WBS)是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图，它可以将项目分解到相对独立的，内容单一的，易于成本核算与检查的项目单元，并能把各项目单元在项目中的地位与构成直观地表示出来。 总时差是不影响总工期的情况下该工作拥有的时差 自由时差是在不影响后续工作的情况下拥有的时差 进度计划是表达项目中各项工作、工序的开展顺序、开始及完成时间及相互衔接关系的计划。通过进度计划的编制，使项目实施形成一个有机整体。进度计划是进度控制和管理的依据。 进度管理是指在规定的时间内，拟定出合理且经济的进度计划，在执行该计划的过程中，经常要检查实际进度是否按计划要求进行，若出现偏差，便要及时找出原因，采取必要的补救措施或调整、修改原计划，直至项目完成。 招标是由招标人发出招标公告或招标邀请书，邀请潜在的投标人进行投标，然后由招标人对投标人所提出的投标文件进行综合评价，从而确定中标人，并与之签订合同的一种项目承包方式。 公开招标是向所有的潜在合格投标人提供一个公平竞争的机会来竞标，是指招标人通过报刊、广播或电视等公开信息媒介介绍、发布招标公告或信息而进行招标，是一种无限制的竞争方式。 邀请招标是为了减轻招标采购的工作量和成本，只邀请比较熟悉的投标人来竞标。采用邀请招标采购方式的，应当向三个以上具备产品制造或提供能力、资信良好的法人或者其他组织发出投标邀请书。 经营与管理的比较 经营 管理 基本任务 根据社会和用户的需要确定企业的经营目标和战略 合理充分利用企业人、财、物和信息，协调企业生产过程和各部门、环境间的关系 追求的目标 最大的经济效益，使国家、企业、职工都能增加收益 企业更高的生产和管理工作效率 工作重点 制定企业对内外的方针、策略，保证企业的活力，即适应能力和自我改造、自我发展的能力 执行制定的方针、策略，保证企业生产经营活动的正常顺利进行 核心职能 决策 组织和控制 八项职能：决策与计划、组织与指挥、控制与协调、领导与激励。 1.决策与计划 决策：企业管理的核心和最基本的职能决策是对市场环境进行分析，确定生产经营目标，从拟订的多种可行性方案中选择一个最佳方案的过程。决策的主要对象：是企业的生产经营发展方向、战略目标以及由此产生的一系列重大问题。 计划：是对企业生产经营活动的事先安排包括确定企业生产经营活动的目标、方向和程序，有效的执行方法，完成的时间，所需要的人、财、物等资源的合理分配和组织等。 2.组织与指挥 组织：是保证实现预定目标和计划的一项重要管理职能，科学的组织就是将生产经营活动的各要素、各环节和各个方面，从劳动分工与协作上，从生产过程的空间和时间的相