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目的
树立保安员良好的形象和社会声誉。
2.0 适用范围
适用于公司各物业管理服务中心。
3.0 职责
3.1 保安队长、班长负责组织、实施检查。
3.2 保安员按本规定执行。
4.0 程序要点
4.1 着装规定：
4.1.1 统一着装，要求举止文明、大方、得体、精神抖擞。
4.1.2 统一穿黑色皮鞋（夜班巡逻岗可穿球鞋），戴帽，系领带，配戴工卡，服装整
齐、干净（凡佩带不齐者不得上岗）。
4.1.3 不得戴饰物，口袋内不宜装过多物品。
4.1.4 禁止披衣敞怀，挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4.2 形象规定：
4.2.1 经常检查和保持仪表整洁。
4.2.2 不准留长发，蓄胡子，留长指甲，帽墙下发长不得超过1.5 cm，鼻毛不得
露出鼻孔。
4.2.3 精神振奋，姿态良好，抬头挺胸，不准弯腰驼背，东倒西歪，前倾后靠，伸懒
腰；不袖手、背手、叉手或将手插入口袋中；执勤中不准吸烟、吃零食，不勾
肩搭背。做到站如松，行如风，坐如钟。
4.2.4 不准哼歌、吹口哨、听收（录）机、看书报。
4.2.5 不随地吐痰、乱丢杂物。
4.2.6 不挖耳、抠鼻孔，不敲桌子，跺脚或玩弄其他物品。
4.2.7 做到“微笑服务”，对业主（用户）友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼
貌用语。
4.3 队列规定：
4.3.1 在集体活动时，如训练、紧急集合、外出交流、学习、比赛等，要穿戴整齐统
一；集合时保安员要动作迅速，按队列动作标准完成指挥员下达的各项口令，凡未达到要求，精神不振者不能参加集体活动。
4.3.2 在执勤过程中，要求两人成列，三人成行，执勤人员精神饱满，保持高度的警
惕性。
4.3.3 在队列和巡逻中，保安员必须保持步伐一致，番号雄壮有力，指挥员口令要清
楚宏亮，富有号召力。
4.4 具体检查程序按《过程、服务的检查程序》执行。
5.0 质量记录
5.1 《员工工作检查表》 （BYZS8.3-00-01）
内蒙古宾悦智胜物业服务有限公司 安 全 管 理 文 件 保安员仪容仪表及内务规定 文件编号 BYZS7.16-10 版本状态 A 页码范围 2/2 修改状态 0 生效日期
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