2009 年 客 户 意 见 调 查 表.docVIP

2010 年 客 户 意 见 调 查 表 尊敬的客户： 您好！在贵公司的支持和配合下，2009年我公司取得了较好的成绩，在此深表感谢！新一年的到来，为了能给广大客户提供更加优质、高效、快捷的服务，现我公司做了一份《客户意见调查表》向贵公司征求宝贵意见和建议。我公司将会高度重视贵公司的意见和建议，并在今后的工作中加以改进，请给予支持和配合，将您公司的意见和建议填写在下面的《客户意见调查表》中。 首钢水钢集团公司市场部 二〇一〇年三月三十日 首钢水城钢铁（集团）有限责任公司客户意见调查表 事项 满意的理由(事项)/不满意的理由(事项) 1、对我公司产品的质量？ □非常满意 　 □满意 　 □一般 　 □不满意 　 □非常不满意 　 2、对我公司产品在当地的性价比？ □非常满意 　 □满意 　 □一般 　 □不满意 　 □非常不满意 　 3、对我公司销售人员的工作或服务？ □非常满意 　 □满意 　 □一般 　 □不满意 　 □非常不满意 　 4、对我公司结算服务的满意度？ □非常满意 　 □满意 　 □一般 　 □不满意 　 □非常不满意 　 5、对我公司的质量异议处理？ □非常满意 　 □满意 　 □一般 　 □不满意 　 □非常不满意 　 6、贵公司是否愿意将我公司产品进行推荐？ □愿意 　 □不愿意 　 7、贵公司是否需要以下服务？ □定期邮寄我公司产品质量标准 □对你公司进行定期回访 8、贵公司可否为我们提供一下信息？ ①贵公司库存状况： ②2009年贵公司销售我公司的产品数量（ ）吨、销售其他公司产品数量合计（ ）吨。 9、贵公司代理的钢厂产品有哪几个钢厂？ 钢厂名称： 本年累计销售数量： 钢厂名称： 本年累计销售数量： 钢厂名称： 本年累计销售数量： 钢厂名称： 本年累计销售数量： 10、贵公司还需要我们提供哪些服务？ ① ② ③ ④ ⑤ 贵公司的意见和建议： 衷心感谢贵公司对我们本次调查工作的支持。请填妥您的个人联系方式，以便我们能够与您取得联系，跟进您的意见。（我们承诺，贵公司的宝贵意见将是保密的） 填表人 职务 部门 公司 电话 传真 电邮 2010年首钢水钢客户意见调查表 2010年3月30日 地址：贵州省六盘水市首钢水城钢铁（集团）有限责任公司市场部客户管理室 电话：0858-8924310 e-mail 邮编：553028