第5章 电子商务流程.docVIP

补充题（一）： 1. 企业流程重组的英文缩写是( ) A.ERP B.BPR C.ICP D.ICC 2. 关于企业的业务流程定义不正确的是( ) A.企业以生产能力和输出的各种产品为起点的一系列活动 B.企业以顾客需求和输入的各种原料为起点到企业创造出产品的一系列活动 C.一系列相互关联的活动、决策、信息流和物流的结合 D.由活动、活动方式、活动承担者、活动的连接方式构成 3.商务主体为追求价值最大化所进行的一系列商务活动的有序集合，称为( ) A.流程 B.销售流程 C.商务流程 D.电子商务流程 4. 简述电子商务流程的概念。 5. 简述在电子商务环境下，企业电子商务流程重组的内容。 . 传统企业流程模式的缺陷有( ) A.流程分工过细 B.组织结构过于柔性化 C.不利于资源重组 D.分工导致企业的管理机构臃肿 E.分工导致企业员工技能单一