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人力资源部部门访谈提纲
基础管理问题
对总行战略发展定位的理解和认识
本部门基本情况介绍(主要职能、岗位设置、人员数量和分工情况)
本部门的工作难点和应对策略?
本部门与其他部门的关系,有没有存在工作交叉、冲突、重复劳动等需要优化的问题?
本部门的主要制度和流程?是否需要对制度进行补充和完善? 条线管理问题
人力资源规划情况?是否能够自主招聘?和省联社是怎么样的管理关系?流程是怎样的?
干部调配/任免的机制是怎样的?
如何评价农商行目前的薪酬管理机制?平均薪酬在当地处于什么水平?基层员工薪资构成情况?
商行目前的绩效管理体系是怎样的结构?存在的主要问题都有哪些?
人力资源条线现场访谈问题补充提示:
是否进行员工职业生涯发展规划?如何进行?
是否已建立和保持培训程序?是否明确培训需求,并考虑不同层次员工职责、能力、文化程度及风险管理的要求?
是否针对不同层次员工制定和保持培训计划,并进行定期评审和必要时修订?如何评价培训的有效性?
与风险、业务等部门有关培训的职责及工作接口是否明确?
如何确定各岗位的人力素质模型 (含满足法律法规要求及监管机构对人员资质要求)?现有人员的能力与要求的匹配程度如何?
有无对涉密人员的管理规定?
7) 对重要岗位和主要管理人员是否有轮岗、强制休假的要求?执行情况如何?
风险管理问题
对基于风险管理的流程银行建设项目的认识?
商行目前存在的主要风险有哪些?在识别、评估和应对措施方面有什么样的建议?
在商行的风险文化建设、新老员工教育培训方面有什么建议?对商行风险考核和问责机制方面您认为如何加强与改进?
上级对本部门有哪些风险考核指标?考核指标能否准确地反映出实际工作情况?考核指标对风险控制方面的导向如何?
本部门主要有哪些风险?对主要风险已采取的控制措施是什么?控制的效果如何?
本部门工作包括哪些检查监督活动?如何整改和跟踪落实?是否对本部门风险管理情况及时报告?如何处理本部门的管理职能与风险管理的关系?
总结与建议
今年本部门的工作重点和难点,对咨询项目的要求和建议?
|客户方人员:
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|记 录 人:
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