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中华管理学习网 思考题: 1、管理之事有无大小之分? 2、这种差异,你认为是谁之过? 3、有什么方法可以解决这个行业现有问题? 第三章管理思想与管理理论 第一节 管理学形成之前的管理思想 2.1.1西方古代管理思想 1)国家行政管理思想 2)生产管理思想 3)宗教管理思想 《圣经》 圣经中的管理思想 希伯莱人的领袖摩西的岳父建议:“事必躬亲,不利于管理” “制订法令,昭告民众;建立等级委任制度;责成各级管理人分级管理,只有最重要的政务才提交摩西。”体现了现代管理理论的例外原则、授权原则、管理跨度原则等。 《圣经》已被译为1829种 语言,年销三千万册左 右。有十多亿人把圣经 当作生命的宝典和上帝 启示的泉源。 生产管理思想 1)胡夫金字塔的建造 自上而下的管理体制(法老-宰相-大臣……) 分工协作、科技结合管理 胡夫金字塔大约由230万块石块砌成,外层石块约115000块,平均每块重2.5吨,像一辆小汽车那样大,而大的甚至超过15吨。假如把这些石块凿成平均一立方英尺的小块, 把它们沿赤道排成一行,其长度 相当于赤道周长的三分之二。据 古希腊历史学家希罗多德的估算 ,修建胡夫金字塔一共用了30 年时间,每年用工10万人.金 字塔一方面体现了古埃及人民的 智慧与创造力,另一方面也成为 法老专制统治的见证. 2)有关简单的劳动分工思想 希腊哲学家色诺芬(Xenophon),还专门写了一本《家庭经济》,主要研究家务管理和农业。他对劳动分工也有精辟的论述,认为一个人只做一种最简单的工作就会把工作做得更好。 3)威尼斯造船厂 现代管理的雏形 宗教管理思想 罗马天主教是西方文明史上最稳定、最持久并且最有效的正式组织之一,它之所以能够历久而不衰,除了其追求的目标和宗教信仰的因素之外,其管理组织的严密性、管理技术的有效性,无疑也是重析原因。 “仁”是孔、孟为代表的儒家管理思想 以“仁”为中心的管理实质是以人为中心的管理 中国:情--理--法 西方:法--理--情 “仁者,爱人” 在论语中提到“仁”的地方100多处。 “己所不欲,勿施于人” 。“君子和而不同,小人同而不和”。“天时不如地利,地利不如人和” 。 儒家把“人和”的理念推到管理准则的最高位置上。“和”就是和谐统一。相互有差异的事物组织在一起,相互协调、相互配合,就是“和”。由此可见,古代的国家管理者们对“和”的追求和向往。 讲究“度” 、“中庸之道” “喜怒哀乐之未发,谓之中;发而皆中节,谓之庸。”所以“中庸”是一种状态,一种不走极端,符合内在规律和外在情势的状态。 李敖说:”我从不参加悲丧喜庆,什么谁又结婚啦,那里又死人啦,都不去?为什么呢,我要让自己的情绪维持在中等水平,不能太伤悲,也不能太高兴“,这就是守中,也就是《中庸》里的那句话,”喜怒哀乐之未发谓之中“,这可是相当高的技术,普通人想都别想。 ●强调道德观念 “为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之。” 强调修德是树立领导权威的关键所在 强调“修身齐家治国平天下”的逻辑关系 首先,讲人本,强调人是万事之本,做事要有人,找到了合适的人,困难事情也可以办成,找不到合适的人,容易的事也办不成。所以孔子说:“为政在人”,“其人存,则其政举;其人亡,则其政息。” 其次,“民为贵,君为轻,社稷次之。” 再次,行“王道”施“仁政。” 儒家思想中的仁德学说非常重要。儒家不倚重武力,而强调仁义道德是争天下和管理天下的不二法门。在过去的几千年里,这一思想被无数次地证明其正确性。凡是能够遵循这一法则的,就可以成功。凡是违背这一法则的,必然失败。而且这一思想不光是可以用来治国,对任何层次的领导者都会有用。即使在现代社会也完全适用。将来也会适用。这是人类历史几千年经验智慧积累下来的一个结晶。儒家的仁德思想理论永远也不会过时。 (四)兵家的管理思想 五事(事务成败): 道——道义;天——天时; 地——地利;将——人才;法——管理 五德(领导素质): 智、信、仁、勇、严 谋略:“知己知彼,百战不殆”、“避实就虚”、“出其不意,攻其不备” …… 陈茂榜: 道——经营目标;天——机会;地——市场;将——人才;法——组织管理 四大名著的管理借鉴 《三国演义》 《红楼梦》 《西游记》 《水浒传》 古典管理理论(1543-1915) 2.2.1 科学管理理论--泰罗 费雷德里克·泰勒(Frederick?WTaylor,1856~1915),1911 年,他发表了《科学管理原理》
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