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2012年中国旅游信息化建设现状调研问卷
问卷说明:
为了解中国旅游行业信息化建设状况、掌握中国旅游行业信息化发展趋势、制定旅游信息化发展战略、引导旅游行业信息化健康发展,国家旅游局信息中心现下发《2012年中国旅游信息化建设现状调研问卷》。
您的宝贵意见十分重要,问卷大概占用您10分钟时间。请各单位于百忙之中认真填写“通用问卷”部分, 其它分类别相应填写。
一、通用问卷
单位基本信息
单位名称通讯地址邮编网址E-mail 电话传真信息化负责人 电话 电话 E-mail 传真区店其
□0~100人 □100人~500人 □500人~1000人 □1000人以上
贵单位于2012年信息化预计投入?
□0~50万 □50万~100万 □100万~500万 □500万以上
贵单位至2015年旅游信息化预计总共投入?
□50万~100万 □100万~500万 □500万~1000万 □1000万以上
贵单位是否有独立的信息化部门?
□有 □无
贵单位负责旅游信息化人员有多少人?
□0~10人 □10人~20人 □20人~50人 □50人以上
是否有独立机房或数据中心?
□有 □无
目前已使用的信息化管理系统有哪些?
□OA办公系统 □财务管理系统 □资源管理系统 □网络营销管理系统 □人力资源管理系统 □其他
网络基础建设采用哪种光纤?
□5M光纤 □10M光纤 □20M光纤 □20M以上光纤
是否有独立网站?
□有 : 网址: □无
是否有电子商务系统?
□有 □无
如果有电子商务系统,运作模式是什么,与哪些网站有合作关系?
□独立运营 □合作运营:主要合作网站
信息化系统对于贵单位管理或营业收入有哪些贡献?
□增加接单能力 □降低管理成本 □其他
期望政府在旅游信息化建设方面提供哪些指导与支持?
□资金支持 □政策支持 □平台服务 □营销宣传
贵单位在信息化建设方面碰到的最大难题是什么?
□缺少专业人才 □缺少可靠的合作伙伴 □缺少资金
□其他
未来三年,贵单位信息化建设的重点有哪些?
□对现有信息化系统进行优化 □加强信息化基础建设,如网络、中心机房等
□启用其他管理系统 如:
请问贵单位在旅游信息化建设方面存在的问题及建议?可另附纸张说明
对于国家旅游局发布的《中国旅游信息化“十二五”发展规划》有何认识?可另附纸张说明。
二、分类别问卷
景区(点)
景区信息化已完成哪些建设?
□景区安防监控系统 □虚拟展示系统 □电子导览导游系统
□景区资源管理系统 □电子商务平台 □景区娱乐演艺系统
□一卡通 □其他
至2015年之前,计划完成哪些信息化建设?
□景区安防监控系统 □虚拟展示系统 □电子导览导游系统
□景区资源管理系统 □电子商务平台 □景区娱乐演艺系统
□一卡通 □其他
景区经营方面,最需政府提供哪些服务?
□资金支持 □政策支持 □平台服务 □营销宣传
景区管理方面,最迫切的信息化需求是什么?
□景区安防监控系统 □虚拟展示系统 □电子导览导游系统
□景区资源管理系统 □电子商务平台 □景区娱乐演艺系统
□一卡通 □其他
重点关注政府哪方面的政策动向?
□资金扶持政策 □规划引导政策
如何为销售渠道提供景区的内容和价格信息?
□年度协议 □即时电话或传真通知 □登陆到相关销售渠道的系统
□通过营销管理软件 □自有网络销售
如何看待目的地营销和景区营销的关系(单选)
□非
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