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淘宝店铺关于挖掘店铺营销潜力 开辟营销盲区的可行性报告
三位一体营销活动总述
现在淘宝竞争十分激烈,一些卖家确实靠血拼,靠活动在某一领域站稳了脚跟。平时活动动辄聚划算、甚至淘宝首页焦点展示位,诚然也获得了很大的流量和很可观的交易,但是却忽略了一点,就是点击的朋友不一定都会成交,有一部分当时有意向,但是拿不定主意,想着下次再买。那么这类准买家,下次就不一定能找到咱们的产品或者咱们的活动。靠什么把这一部分即将流失的客户维系住呢?很多卖家包括做到行业no.1的卖家都忽略了这部分客源。如果借助构建掌柜说、旺旺群、店铺帮派等三位一体的活动,一定会把您店铺营销的盲区给发掘出来。一定会让您花费大量人力、物力、财力的活动的效果发挥到极致。
三位一体营销活动的优势
首先、减少花大代价获得的短暂流量的准客户流失。减少流量和成交之间有差额,那个差额就是流失率。那么如果把群和说说用好,就可以维系到一部分要流失掉的客户,还能维系住一些铁杆客户。
其次、加大活动流量带来的转化率。很多朋友当时做决定,然后加进群、或者是说说后,可以有机会近距离接触到我们的产品,经过其他朋友的议论和敦促,他们会增强对我们店铺,对我们产品的信心,最后促成交易。
再次、维系良好的买卖关系,通过三位一体营销活动他们可以更深入的了解我们的店铺,了解我们的企业。通过活动中他们获得的小恩小惠,让他们养成一种习惯消费。他们有需要第一个会想到我们,他也会不断向他的朋友们去炫耀他的成功,去推广我们的店铺,推广我们的产品。
小结
靠一个空壳子的旺旺群和掌柜说,是不行的。掌柜说一定要有他的灵魂,也就是要有活动做支撑。掌柜说要跟群有机结合,做好后续的活动,黏住你的那些客户和准客户。现在这种意识还没有被所有卖家尤其是大卖家所重视。但是有的卖家做的很好,比如韩都衣舍,比如新农哥,比如歌瑞尔,他们都是在说说和旺旺群方面开发比较到位的。这对于整个店铺来说,这不是一个普通客服的能量所能达到的,但是费用却远远比客服要低的多。因为这个是开发了店铺推广的盲区,越是不被重视的地方,越有文章可做。所以请慎重考虑我的建议哦。
联系旺旺:首席店长
QQ:527788508
掌柜说地址:/sho
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