我国的商业银行个人理财业务营销策略毕业论文.docVIP

学士学位毕业论文 所在学院： 北京市委党校经济管理学院 专 业： 经济管理 学 号： 姓 名： 论文题目： 我国商业银行个人理财业务的营销策略 【摘要】中国经济连续保持快速稳健的发展态势，居民收入有了较快增长，居民金融意识也在不断增强，我国的商业银行纷纷推出个人理财业务，在全国范围内掀起一阵理财热潮。然而理财市场发展的举足难行，不可否认受到当今金融市场的不发达、高素质金融人才的缺乏、法律制度不健全、金融监控体系的不到位等因素的影响。一些在国外流行的理财服务在中国未必可行，如在中国严格的外汇管制下，个人资产的全球化配置就很难实现。但我们还是对中国理财的未来充满信心。虽然目前问题重重，但用三、四年的时间发展到现在的水平已实属不易。个人理财市场的一些研究机构在不断的改善自身的研究角色，更多地注重市场变化，并不断引进外来个人理财模式和开创新的个人理财方式。相信在未来几年， 在先进的个人理财理念的指引下，中国个人理财市场会逐步走向完善，针对 这一现实，本文重点论述了我国商业银行个人理财业务的发展思路及对策。 【关键词】商业银行 个人理财业务 营销策略 1、导论 1.1 论文的总体思路和研究方法 1.2 研究背景及意义 1.2.1 研究背景 1.2.2 研究价值及意义 1.3 国内外研究状况内容及方法 1.3.1 国内研究状况 1.3.2 国外研究状况 2、 我国商业银行个人理财业务存在的问题 2.1 理财产品单一，存在同质化 2.2 金融分业经营的政策体制，限制了银行个人理财业务发展空间 2.3 个人理财产品营销体系“残疾”,营销人员素质不过关 2.4 营销宣传渠道单一? 3、 我国商业银行个人理财业务发展对策 3.1 调整银行营销战略 3.1.1 重塑商业银行的市场定位，做好市场细分，实行差别化服务 3.1.2 建立一对一的营销模式 3.1.3 理财产品以及服务多样化原则 3.1.4 完善个人理财产品营销的组织体系，提高营销队伍的素质 3.1.5 加强横向联合，降低分业限制影响 3.2 加强银行风险管理能力 4、 结束语 参考文献 一、导论 随着中国经济的发展，中产阶级队伍的壮大，人们对个人理财变得越来越了解、越来越重视。近几年中国的个人理财市场有了突飞猛进的发展，个人理财业务是商业银行推进综合化经营战略的重要载体和提高中间业务收入的重要手段。我国商业银行理财业务尚处于起步阶段，当前具有以信托贷款产品为主导，产品预期收益趋向合理，分成服务体系开始构建等热点。产品风险揭示不足，品种结构不合理以及粗放式发展等问题仍然存在。我国商业银行需要重新考察和研判市场方向，发挥个人理财业务对经营转型的重要作用；打造卓越品牌形象与特色服务，获取客户的持久信任与忠诚；加大创新力度，探寻个人理财市场发展新空间，本文就引用营销组合理论、市场定位理论，阐述了现代商业银行个人理财业务营销管理模式的发展态势，深入剖析了个人理财业务管理模式的现状、特点以及存在的问题，并提出了个人理财业务营销管理模式的总体思路和对策建议，希望对推动国有商业银行个人理财业务经营和改革发展能起到积极的现实意义。 （一）、研究背景 1.中国经济强劲发展，居民收入快速增长，市场蕴藏巨大理财需求， 经过改革开放近30年的发展，特别是从上世纪90年代末以来，中国经济连续保持快速稳健的发展态势，居民收入有了较快增长，人们的物质文化生活水平进一步提高，中国人正变得越来越富有。据统计，截至2007年末，我国居民储蓄存款余额已达172534亿元。  随着市场经济的快速推进，居民金融意识也在不断增强，个人金融资产多元化格局逐步形成。通过何种投资方式使自己多年的积蓄快速实现增值，正成为大家关注的热点。尽管房地产，股票、债券、基金、邮品、自主创业等为人们提供了很多的投资渠道，但对数量众多的普通居民而言，由于缺乏基本的投资理财分析能力和法律保护意识，再加上个人的时间和精力所限，不是盲目投资就是不敢投资，个人资产始终得不到良好配置。因此，人们希望有这样一个机构或组织，能够成为自己投资理财的好参谋，帮助自己投资，激活手中的闲置资金，从而取得更大的利益。 2.银行业竞争形势加剧，商业银行纷纷推出个人理财服务抢占市场，