内涵建设年实施方案.docVIP

关于在开展 “内涵建设年”活动的实施方案 当前，面对XXXXXXXXXXXXXXX关键时期。研究决定，开展以创建“规范型、学习型、人文型、创新型、数字型、平安型、满意型”为主要内容的内涵建设年活动，具体安排如下： 一、指导思想 以深化医药卫生体制改革为契机，坚持以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，全面加强XXX内涵建设，使医疗安全更有保障，医疗质量持续改进，医疗服务不断提升，医患关系日益改善，努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。 二、主要目标 通过内涵建设年活动，力争取得“七个突破”，即为民服务意识取得新突破，效能建设取得新突破，创新思路取得新突破，规范管理取得新突破，提升能力取得新突破，促进发展取得新突破，树立形象取得新突破。 三、活动范围；XXX 四、活动内容 内涵建设年活动主要内容是创建规范型、学习型、人文型、创新型、数字型、平安型、满意型“七型”。 （一）创建“规范型” 以提高医疗服务质量、确保医疗安全为目标，进一步加强医疗行为规范和管理。一是提高医疗行为规范管理思想认识。严格依法依规行医，贯彻执行医疗卫生有关法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。二是规范医疗技术行为操作。推行“临床路径”管理，规范诊疗行为，坚持合理检查、合理用药、合理治疗。加强重点环节的管理。规范病历书写行为，提高病历质量。加强对急危重症患者的管理，提高危急救能力。加强临床药事管理，落实处方点评制度，认真做好合理用药监测工作。三是加强感染管理。落实医疗废弃物处理等重点环节的管理。四是健全并落实各项规章制度。建立健全临床医疗规章制度，严格落实首诊负责、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度。通过创建，进一步强化医务人员医疗行为的规范性，使医疗服务质量水平进一步提高。 （二）创建“学习型” 以提高广大干部职工的政治思想水平和综合素质为目标，大力营造学习的浓厚氛围。一是着眼实际，突出学习重点。各要结合本单位业务实际，制定学习计划，健全学习制度，精选学习内容，有针对性地开展学习，重点要加强学习中国特色的社会主义理论体系和党的方针政策、中央省市县卫生工作会议精神等政治理论知识，以及医疗卫生专业知识、相关法律法规等业务知识。二是积极创新学习方法和学习途径。采用集体学习与个人自学相结合，调查研究与强化培训相结合，走出去与请进来相结合，做到学习经常化、制度化和规范化。三是大力开展“培训、考核、竞赛年”活动。加强卫生技术人员全员培训，培训内容突出“基础理论、基本知识、基本技能”等三基知识以及急症处置、重症患者抢救、临床技能的提高。不断加大技术比武的频度，以“提升服务、确保安全、促进和谐”万人大练兵活动为契机，组织开展卫生行业技能大赛和各种岗位竞赛。通过创建，促使广大干部职工养成“学习工作化、工作学习化”的良好习惯。 （三）创建“人文型” 以提高广大干部职工的人文理念和文化素养为目标，逐步建设成具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和各具特色的卫生文化。一是突出以人为本。各加强文化建设要体现在如何更好地保障人民群众身体健康，如何更好地为群众提供优质服务，如何更好地保障医务人员的合法权益。二是深入开展人文教育。加强职业道德教育、法律法规教育、行业纪律教育和警示教育，强化人文关怀，激发员工人文道德关爱，建立完善符合社会主义核心价值体系的价值观，弘扬良好职业道德、服务意识和奉献精神，为患者提供人性化服务和人文关怀。三是要加强管理队伍建设。大力加强管理干部队伍建设，开展管理岗位培训，学习现代管理学知识，提高管理干部队伍管理能力，培养造就一支专业化管理干部队伍，逐步将XX职责转移到加强和改善管理、维护公益性质上来。通过创建，不断形成富有卫生特色的管理文化、服务文化和人文文化，提高干部职工凝聚力和战斗力。 （四）创建“创新型” 以提高广大干部职工的创新意识和激发创新活力为目标，逐渐形成崇尚创新、尊重创新、鼓励创新的良好风尚。一是科技人才创新。以学科建设和人才队伍建设为重点，采取切实有效的措施，在人才队伍建设上达到新高度，进一步创新教育培训方式，对业务骨干尤其是学科带头人要加强重点培养，创新人才引进办法，进一步拓宽招聘渠道，为吸引高层次人才创造条件。二是工作方法创新。围绕深化医药卫生体制改革的热点难点问题，进一步解放思想、锐意进取，创新管理机制和服务模式，推进管理，促进员工牢固树立“以病人为中心”的服务理念。从管理体系、运行机制、规章制度上进行有针对性的持续改进，提高管理效率。 (五) 创建“数字型” 以提高广大干部职工的管理水平和工作效率为目标，逐步完善网络畅通、应用全面、资源共享、安全可靠的卫生信息化体系。一是推行网络化卫生行政管理体制。各开展各项业务工作要严格按照规范化制度、考核标准进行