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IT项目管理发展与分析 现在，许多组织和个人都对项目管理有了新的兴趣。在20世纪80年代之前，项目管理仅在军队，计算机和建筑行业中使用，而且主要是在高层管理者制定时间安排和资源安排时使用。如今的项目管理包含的内容比以前的多得多。当今，每一个国家，每一个产业的人们都在管理项目。在许多商业活动中，新技术已经成为一个重要的因素。计算机硬件，软件，网络，交叉学科和全球工作团队的运用，正显著改变着我们的工作环境。 如今的企业，政府和非营利性组织都渐渐认识到，要想获得成功，就必须熟悉并运用现代项目管理技术。个人也逐渐意识到，要在工作中保持竞争优势，就必须通过技能的培养成为项目团队成员或者项目经理。他们同样意识到，就像他们平时工作时每天都要与技术和人打交道一样，项目管理的许多概念也能够在日常生活中帮助他们。 项目管理主要包含项目集成管理，项目范围管理，项目时间管理，项目成本管理，项目质量管理，项目人力资源管理，项目风险管理，项目残垢管理这九个部分，接下来我们通过对不同的项目管理进行案例分析或了解其重要性或得到的启示来简要介绍下它们。 1 项目集成管理 1.1什么是项目集成管理 项目集成管理涉及在整个项目的生命周期中协调所有其他项目管理的知识领域。这种集成确保了项目的所有因素能在正确的时间聚集在一起成功地完成项目。根据《项目管理知识体系指南》（第四版），项目集成管理包括六个主要过程。 制定项目章程。它是指与项目利益相关者一起合作，制定正式批准项目的文件——章程。 制定项目管理计划。这个阶段涉及协调所有计划要付出的努力，创建一份一致，连贯的文件----项目管理计划 指导和管理项目实施。这涉及通过实施项目管理计划中的活动，来执行项目管理计划。 监督项目工作。这涉及项目工作是否符合项目的绩效目标。 整体变更控制。它涉及对所有影响项目交付物和组织运营资产的所有变更做好协调工作。 项目收尾。它涉及完成所有的项目活动。 1.2具体分析 空客A380超大型喷气式飞机实际交货日期落后两年，因为集成化崩溃。它是一家在好几个国家经营航空航天业务的分散财团。当公司想将所有的业务整合在一起，不幸的是，集成化说起来容易做起来难，因为不同公司使用不同版本的设计软件工具。设计说明书无法在两个系统之间顺畅流通。这个例子中，所有的部门应该优先使用最新软件，才能避免如此大的损失。 2 项目范围管理 2.1什么是项目范围管理 项目范围管理是指界定和控制项目中应包括什么和不包括什么的过程。这个过程确保了项目团队和项目的利益相关者对项目的可交付成果以及生产这些可交付成果所进行的工作达成共识。 2.2项目范围管理包含五个主要阶段：范围规划，范围定义，创建工作分解结构，范围验证或范围核实，范围控制。 3 项目时间管理 3.1什么是项目时间管理 项目时间管理，简单的定义就是确保项目按时完成所需的过程。然而，要想按时完成项目绝不是一件容易的事。 3.2项目时间管理设计以下6个主要过程： 活动定义：是指识别项目成员和利益相关者为完成项目所必须开展的具体活动。 动排序：是指识别并验证项目活动之间存在的关系。 活动资源估计：指估计项目团队为完成项目活动需要使用多少资源。 活动工期估计：是指估算完成单个活动需要多长时间。 进度安排：指通过活动顺序分析，活动资源估计和活动工期估计，从而制定出项目进度。 进度控制：指控制盒管理项目进度的变更。 4 项目成本管理 4.1什么是项目成本管理 涉及在一个允许的预算范围内确保项目团队完成一个项目所需要开展的管理过程。这个定义中注意有两个重要短语：“一个项目”和“允许的预算”。 4.2它一共有三个项目成本管理过程 成本估计：涉及找出完成项目所需资源的成本的近似值或估计值。 成本预算：涉及将总体成本分配给各个工作包，以建立衡量绩效的基线。 成本控制：涉及对项目预算变更的控制。 5 项目质量管理 5.1项目质量管理的目的 项目质量管理的目的是确保项目满足它所承载的需要。项目管理是要满足或超越利益相关者的需要及其期望的。项目团队必须与关键的利益相关者，特别是项目的主要客户建立良好的关系，以了解质量对于他们的意义。毕竟是客户最终决定质量是否能被接受。 5.2项目质量管理包括三个主要过程 质量规划是指确定与项目相关的质量标准及实现这些标准的方式。 质量保证是指定期评估所有的项目绩效以确保项目符合相关的质量标准，以确保项目符合相关的质量标准。 质量控制是指监控具体的项目结果，确保他们符合相关的质量标准，识别提高总体质量的方法。 6 项目人力资源管理 6.1人力资源管理的重要性 许多公司主管都认为，“人才是企