项目管理(公共课9,10章).pptVIP

第九章 项目风险管理 9.1 项目风险管理概述 9.2 项目风险识别 9.3 项目风险评估 9.4 项目风险应对 9.1 项目风险管理概述 一、风险的定义及发生机理 1、 风险由不确定性和损失两个要素构成。 2、风险的发生机理 （1）风险因素 风险因素是指促使风险事故发生的事件，以及风险事故发生时，导致损失增加、扩大的条件。风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的间接的和内在的原因。通常将其分成自然风险因素、道德风险因素和心理风险因素三种。 9.1 项目风险管理概述 （2）风险事故 又称风险事件。是指引起损失的直接或外在的原因，是使风险造成损失的可能性转化为现实性的媒介，即风险是通过风险事故的发生来导致的。 （3）风险损失 风险损失是指非故意、非计划、非预期的经济价值减少的事实。损失可分为直接损失和间接损失两种。 （4）风险因素、风险事故和风险损失的关系 风险因素引起风险事故，风险事故导致风险损失。 9.1 项目风险管理概述 二、项目风险的定义及特点 1、定义 项目风险是指由于项目所处环境和条件的不确定性，项目的最终结果与项目干系人的期望产生背离，并给项目干系人带来损失的可能性。 2、特点 客观性，不确定性，相对性，可变性，阶段性，项目风险同收益具有对称性。 9.1 项目风险管理概述 三、项目风险管理的定义 项目风险管理是指通过风险识别、风险评价、去认识项目的风险，并以此为基础合理地使用各种管理方法、技术和手段对项目风险实行有效的控制，妥善处理风险事件所造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的过程。 9.2 项目风险识别 一、项目风险识别的定义 项目风险识别是指识别项目可能存在的风险及其产生的原因，描述这些风险的特征并对这些风险进行归类的过程。 二、项目风险识别的依据 成果说明，历史资料，项目计划的信息，项目风险的种类，制约因素和假设条件 9.2 项目风险识别 三、项目风险识别的工具和方法 1、头脑风暴法 头脑风暴法是一种运用创造性思维、发散性思维和专家经验，通过会议的形式去分析和识别项目风险的方法。 组织者要善于提问，并及时整理项目分析的结果，并促使与会者不断发现和识别项目可能存在的各种风险。如：如果进行某个项目，会遇到哪些风险？其后果的危害程度如何？这些风险的成因是什么？风险事件发生的征兆有哪些？风险有哪些基本特性？ 9.2 项目风险识别 2、德尔菲法 德尔菲法是以匿名方式邀请相关专家就项目风险这一主题，达成一致的意见。 特点：将专家最初达成的意见再反馈给专家，以便进一步的讨论，从而在主要的项目风险上达成一致的意见。 9.2 项目风险识别 3．系统分解法 将一个复杂的项目分解成比较简单的和容易认识的子系统或系统元素，从而识别出各个子系统或系统要素的风险的方法。 4．流程图法 流程图法是项目风险识别中的又一种非常有用的结构化方法。借助于流程图这种方法帮助项目风险识别人员去分析和了解项目风险所处的具体项目环节，项目各个环节之间存在的风险，以及项目风险的起因和影响。 9.2 项目风险识别 5、情况分析法 情况分析法是在进行项目风险分析与识别时所需要的一种识别各种引起项目风险的关键影响因素，以及这些因素的影响程度等问题的一种项目风险识别的方法 9.2 项目风险识别 四、项目风险识别的结果 1． 识别出的各种项目风险 对于项目风险的描述应该包括： ● 已识别项目风险发生的概率大小估计 ● 项目风险可能影响的范围 ● 项目风险发生的可能时间、范围 ● 项目风险事件带来的损失 2． 可能潜在的项目风险 3． 项目风险的征兆表现 9.3 项目风险评估 一、项目风险评估的定义 项目风险评估是在风险识别的基础上，运用概率和数理统计的方法对项目风险发生的概率、项目风险的影响范围、项目风险后果的严重程序和项目风险的发生时间进行估计和评价。 9.3项目风险评估 二、项目风险评估的依据 1、已识别的风险 2、项目的进展情况 3、项目的性质 4、数据的准确性和可靠性 5、风险的重要性水平 9.3项目风险评估 三、项目风险评估的工具和方法 1．项目风险概率估算法 项目风险评估的首要方法是确定项目风险事件概率分布的估算方法。一般说来，项目风险事件概率估算方法主要是根据历史信息资料的统计规律进行估算的方法。 2．项目风险后果的预计方法 项目风险事件可能造成的损失或后果大小的预测方法一般从三方面来度量项目风险：风险损失的性质（人、财、