中国管理实践的大趋势.docVIP

中国管理实践的大趋中国改革开发的三十多年来，伴随着经济的腾飞，各种商业模式与管理理念接踵而至，在决定商业格局与管理实践的各种因素中，大商业时代背景下的驱动力无疑是决定管理实践的关键因素。然而在自20世纪末跨越21世纪的三十年里，各种管理实践概念给管理者带来的并不只是兴奋，还有迷茫与纷乱。在战略、并购、平衡积分卡、轻资产、互联网云平台、外包、全球化、领导力、企业社会化责任等一轮轮新理念的轰炸中，到底我们该听谁的？ 这些缤纷复杂的新管理理念与实践背后，是否有一个贯穿其中的大商业与管理时代的趋势？ 　　在我们看来，三十多年来新理念、新模式、新管理实践的大爆发，事实上都在从不同角度探索一个已经被讨论了几十年的话题：展望未来大变革时代，决定管理实践的驱动因素究竟是什么？ 　　我们发现，如果说21世纪前的管理实践变革尚处于起步阶段，那么在透过21世纪前十年的种种探索，我们归纳了五种变革驱动力量，以此来预测未来管理实践趋势的形貌，这五种驱动力量是：增长方式变革，技术变革，社会化责任变革，管理对象变革，风险管理变革，它们不是转瞬即逝的海浪，而是构造商业生态与管理规则的巨型气流。能否把握这一大趋势，将决定企业未来能成为商业与管理实践领袖。 　　增长方式变革对管理实践的重新定义 　　很多中国企业骄傲于业绩的持续增长，但却不知道自己仅仅是“虚胖”还是“成长”，中国企业的增长方式所面临的挑战是以往任何时代无法超越的，其性质在于：增长的多样性和不确定性并存，全球化的机遇捕捉与组织的能力短板并存，内涵的成长速度与外延的增长边际矛盾并存，家族型管理矛盾与职业经理人理念并存，个体企业的野蛮生长与生态链的共生繁荣并存，如何平衡解决上述发展过程中必然经历的阵痛，从而走向成熟达到涅槃重生，在这种背景下的增长方式以及驾驭增长的能力，将是对传统企业驱动增长方式与增长能力的根本性颠覆和摧毁，这也必影响管理实践的变迁与转型。 　　以近十多年的客户项目变革咨询历程为大时代背景，我们参与见证了大中华区的前所未有的各行业的商业模式裂变和管理实践大爆炸的过程，我们经常慨叹那些引领行业变革的企业领袖，商业模式和增长方式变化日新月异，在我们服务这些客户并提供有效解决方案的同时，我们也在不断在思考探索：究竟企业的增长方式有哪几种类型？增长方式的变革对于管理实践的变迁与转型会有哪些影响？我们归纳，未来企业具有四种主流增长方式变革：单一企业的增长向产业生态链共生开发的增长转型，单纯追求业绩增长向兼顾能力均衡化增长转型，国内资源整合向全球资源跨界整合化增长，流程效率优化向商业模式重构化增长。 　　腾讯宣布向开放性平台战略转型，目标在于：从单一企业业务的增长向互联网产业生态链开放共生转型，从向客户收费模式向开放的互联网共生生态链合作伙伴分成收费的商业模式重构转型。腾讯的海量流量高粘性的客户资源平台，正如永不枯竭的大江大海，需要与万千大小适配的管道流向支流、流向用户、流向价值，而这些管道就是互联网生态链上的合作共生伙伴，大家共同为了客户的价值最大化，分工协作，如果一个生态链的物种发展强大到足以影响整个生态链的健康，这个物种的使命之一就是维护整体业态群的和谐与共生，腾讯的增长方式转变将大大重新定义一系列的内部管理实践与理念，包括如何优化组织的跨生态链的协同整合能力，以及如何重构更加开放与国际整合视野的领导力评价机制。 　　华为的增长方式体现了业绩增长与兼顾能力均衡化的增长模式，同时亦成为国内资源整合向全球资源跨界整合化增长的典范，首先通过研发体系的IPD项目打通市场与研发两大体系的“任督二脉”沟通语言，锻造了卓越的研发驱动客户成长的能力，通过IFS的财经项目有效控制全球化扩张的财务风险，通过HRE的人力资源项目有效支撑了全球化扩张的人力资源供应链与管控机制实现，通过“一步一个脚印”体系的成长，每一步有序的系统能力成长锻造，都有力地支持了可持续的真正的组织业绩和价值增长。 　　中国餐饮巨头净雅集团未来的增长方式就是颠覆传统的餐饮商业模式，在保持高端正餐个性化菜品研发品质的同时，通过在快餐等中端餐饮业态中引入国际先进的IPD管理咨询，采用机器人炒菜模式来企业提高规模标准化能力和提高稳步扩张效率，实现了巨大的商业成功。 　　随着中国政策红利的减少以及全球扩张风险预警扩大化，以能力均衡化与全球化资源整合为核心特征的增长方式，将极大地改变部分中国企业过去粗放的单纯以业绩驱动的增长评价模式，这种“以科学发展观”为主线的增长方式变革在未来将定义一系列的企业内部管理实践与理念，包括未来组织如何定义正确的业绩评价考核方式和高管激励模式，如何优化公司治理结构等管理实践，如何实现组织管控协同效益和面向全球扩张并购以达成最佳整合效益，其意义在于：如何平衡短期战术利益和长期战略利益，平衡“短跑”业绩和“长跑”能力均衡化问