管理人性观课件.pptVIP

管理的人性观 一、理性—“经济人”又称“实利人” 二、“社会人” 三、“自我实现的人” 四、“复杂人” X－Y理论 X 理论 (1) 天生懒惰； (2) 缺乏雄心和进取心，无负责感； (3) 以自我为中心的； (4) 盲从举动； (5) 抵抗变革； (6) 只有低级需要，无高层次需要； (7) 少数人具有理性。 Y 理论 (1) 人性勤； (2) 自我指导和自我控制； (3) 个人目标与组织目标的协同性； (4) 主动承担责任； (5)自尊需要与自我实现需要的满足； (6)较高的想像力、聪明才智和创造性。 一、经济人”又称“实利人” 亚当·斯密：人的行为动机根源于经济诱因，人都要争取最大的经济利益，工作就是为了取得经济报酬。 经济人：人的行为动机源于经济诱因，在于追求自己的最大利益，干工作是为了金钱，在组织操纵和控制下人是被动的。 工作动机的经济诱因及相应的管理职能，在劳动工作仍是人们谋生手段时是合理的，是早期资本主义企业管理的理论解释。 在企业管理中采用的措施： (1)注重提高劳动生产率，完成生产任务，忽视人的情感，把人看成是机器的一部分； (2)管理是管理者的事情； (3)人是被动的接受组织的管理，效率低下，情绪低落，要用金钱刺激超量完工的工人，严惩不按时按量完成的员工。 对“经济人”假设的评价： (1)把人看成是天生懒惰的，没有看到人的社会性的一面； (2)否认了人的