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项目管理利器Microsoft Project 2002迈向成功的商务知识管理 研讨会大纲… 项目管理导论 管理任务、管理资源、跟踪进度、整理报表 Project 2002 标准版 企业项目管理 企业项目管理的平台与精神 Project 2002 服务器 Part I高效能的个人计划管理评估当前与预测未来的水晶球 什么是项目 一份为达成特定目的待解决的任务… 任务间存在着特定的依赖关系，有明确的开始及完成日期 为什么要做项目管理? 争取上级支持的必要手段 一个铁道员的故事… 时间、预算和范围 经验和知识的承传 资讯 (Information) vs. 知识 (Knowledge) 所以项目管理的过程… 怎样进行项目管理? 项目管理方法论 甘特图 第一次世界大战, 美国人 (Henry L. Gantt) 发明 要径法 - CPM Critical Path Method 1957 – 1958 年间, 美国杜邦所提出 计划评核术 - PERT Program Evaluation Review Technique 美国国防部为发展北极星飞弹计划所研究 任务间的特定依赖关系 Project 提供最佳的弹性 完成… 开始 地基要先建好才可以盖房子 开始… 开始 所有长官都到齐后才进行会议 完成… 完成 所有必要文件都备齐后才能结案 开始… 完成 下一班的警卫来了，当班的警卫才可以离去 例外的提前延后… 项目管理有其步骤及方法 Project 2002 标准版 Part II微软企业项目管理平台知识管理更显企业价值 项目管理的革新进程 Project 2002 的主要改进 Project 2000 的客户反馈 对一般性用户 ? 界面太复杂 对企业级用户 ? 功能太简单 Project 2002 的主要改进 落实 “项目管理” 的精神与施行 根据用户和环境的不同，区别产品线 项目管理环境工具及运作 单一用户环境 Project Standard 部门用户环境 Project Server + Project Standard + PWA 企业用户环境 Project Server + Project Professional + PWA 后台基础建置 Windows 2000 Server + SQL Server 2000 (OLAP) Project Server 2002, OfficeXP (建议) SharePoint Team Services (自带) SharePoint Portal Server (可选) Project 2002 构架及产品线 真实的生活… 企业项目管理的对象 谁是需求者 ? 项目发包商及领导 了解项目进展全貌：移动用户、分析报表 谁是推动者 ? 项目或资源经理人 掌握项目任务资源：工作企划、跟踪调控 谁是执行者 ? 小组成员及外包商 协同作业权责归属：了解分派、进度回报 谁是建置者 ? 企业系统维护人员 部署项目管理平台：指定权限、安装备份 企业项目管理的生命周期 Project 2002 服务器平台 企业项目管理的应用前景展望 适用于国民经济的各个领域 IT项目、钢铁冶金、石油、煤炭、铁公路、航空航天、水利、市政、民用建筑、科学研究… 应用于项目投标 体现公司实力和管理水平 ? 项目的施工方案 科学的计划带来显著的经济效益 分清责任解决矛盾，实现项目索赔 用于项目动态跟踪保证目标实现 8/6/2001 Microsoft Confidential 8/6/2001 Microsoft Confidential 8/6/2001 Microsoft Confidential 人 项目 许多小任务 资 源 有生命的人力 无生命的材料 跟踪 报告 项目有如一份计划… 起 ? 明年我打算结婚 承 ? 必须采取一些积极的投入 转 ? 看看这些方法是否有效 合 ? 作为重要的参考经验 定义项目 定义常规工作时间 列出项目中的任务 将任务分成阶段 排定任务日程 链接或者附加其他任务信息 添加自定义信息列 设置期限和限制任务 向项目添加文档 为项目指定人员和设备 定义资源的工作时间 向任务分配人员和设备 保存比较基准，以便与最新版本比较 在项目中引入进度信息 检查项目进度 对项目进行更改 跟踪与项目相关的问题 要求基于文本的状态报告 谁能记得住?! 8/6/2001 Microsoft Confidential 从过去到现在… 知识管理 群组分工 提升生产力 主要目的 因特网 电子邮件 桌面环境 沟通方式 企业组织 群组部门 个人 使用者 Project 200X Project 98 Project 1 – 4.x SQL Server 或 MSDE