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制造业KPI.xls
Sheet3
Sheet2
Sheet1
?不良率、退货率
?新旧客户比、销售额比率
?销售活动执行率
?销售计划的完成率
?参展率
?拜访客户数
?库存降低率
?交货延迟数
?新产品/营销收入比例
?客户资料的累计数(标准格式)
?产品技术文件的累计数(标准格式)
?市场预测的准确度(历史资料比对)
?交货延迟日
?付款延迟日
?坏帐率(迟收率)
?客户资料的文件数(标准格式)
?营收达成率
?营收净额
?营收成本率
?毛利率
?营收纯益率
?每位职工销货额
?坏帐率
?管销费用/营销收入比率
?毛率/营销收入比率
?用人费用/营销收入
?平均存货成本
业务
管理指标
财会指标
部门别
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?新产品/旧产品比率(金额比或产品项目)
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?市场分散达成率(与预算比较)
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?市场情报的书面档(标准格式)
?市场预测的精确程度与差异分析(与历史比)
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?部门预算达成率
?营销收入达成率
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?管销费用/营销收入
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部门别
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