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高校教师工作满意度的影响因素及提升策略 　　【摘 要】高校教师作为知识的传播者和人才的培养者，肩负着科教兴国的重任。高校教师的工作满意度若比较低，不仅阻碍工作积极性的发挥，影响教学效果，而且制约着教师的心理健康发展。如何提高教师对工作的满意度，激发其工作潜能，达到学校管理目标，这是当前诸多高等院校不可忽视的问题。 　　【关键词】高校教师 工作满意度 影响因素 策略 　　【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）32-0023-03 　　一 高校教师工作满意度研究的现实意义 　　随着经济社会的快速发展，国内高校面临着激烈的内外竞争，拥有一个稳定的高素质教师队伍，是高校实力最重要的体现，也是立校和强校之本。近年来，随着高校的改革，高校教师的心理健康问题、薪酬福利待遇问题，特别是对工作的满意度问题尤其受到社会的普遍关注。 　　满意的心情，不仅能让教师满意地工作，还能实现满意的工作绩效。满意度的高低直接影响着高校教师的工作态度、行为、绩效、心理健康等。对学校而言，首先要开展高校教师工作满意度研究，这不仅有利于管理者诊断教师管理工作中存在的问题，完善学校管理功能，而且有利于两者的沟通，及时了解教师工作中存在的满意和不满意因素，为学校管理决策提供重要依据。其次要开展教师工作满意度的研究，这不仅是提高教学质量的重要保证，而且是学校持久生存和发展的一个关键因素。对教师而言，研究教师工作满意度能更好地激发教师的工作热情，展现其聪明才干，发挥更多的潜能和创新性，为教育事业多做贡献，更好地实现自我价值。 　　二 高校教师工作满意度的定义及相关理论基础 　　1.定义 　　霍伯克在《工作满意度》一书中首度提出了工作满意度的概念，他认为工作满意度是工作者心理与生理两方面对环境因素的满足感受，即工作者对工作情境的主观反应，是一种个人的态度、看法和情感上的感受，由此将工作满意分为内在满意、外在满意及一般满意。随着心理学的发展，国内外研究者对于工作满意度的定义也不尽相同。弗鲁姆认为工作满意度是指员工对其在组织中所扮演角色的感受或情绪性的反应；Robhins认为工作满意度是工作者对其工作所持的一般性态度，工作者工作满意度高，表示其对工作持正面态度；反之亦然。 　　据此，本文中定义的高校教师工作满意度，是指教师根据自己的工作评价标准，对其工作各个方面满意程度的一种态度和情感体验。教师工作满意度是一个心理学概念，是教师对其所从事的工作本身、工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受和看法，具体表现为教师个体将特定的工作环境中所实际获得的与其预期获得的比较后，产生差距的情感反应。 　　2.相关理论基础 　　我国高校教师对工作满意与否，不仅与工作本身、工资待遇和工作环境等有关，更受到社会对比心理的影响。较有代表性的理论是内容型激励理论和过程型激励理论。 　　第一，内容型激励理论。内容型激励理论研究的是影响满意的因素。赫兹伯格的双因素理论，将影响工作满意度的因素分为激励因素和保健因素，影响教师工作满意度的激励因素主要有工作成就感、社会地位、担任重要角色等，这些获得满足时能提高对工作的满意度。保健因素主要包括薪酬福利、工作环境等，它们得到满足时不会导致对工作不满，如果得不到满足就会造成对工作不满。高校管理者若要增进教师的工作满意度，应从激励因素入手；若要避免对工作不满意，则应从保健因素入手。 　　第二，过程型激励理论。过程型激励理论研究的是如何让满意形成。主要有Loeke的差距理论、弗洛姆的期望理论以及亚当的公平理论。（1）差距理论。Locke认为工作满意程度取决于特定工作环境中实际获得与预期应获得的差距。若差距为零，则会感到满足；若实际所得超过期望所得，则更加满足；反之，若实际所得低于期望，则感到不满足。（2）期望理论。弗洛姆在《工作与激励》一书中提出了效价和期望值是决定激励力量的两个变量。该理论对教师工作满意度研究的启示是当实际所得超出期望所得时，教师工作满意度高，反之，则不满意。（3）公平理论。根据亚当提出的公平理论，教师的满意度取决于他的投入与所得是否成正比，强调的是与他人，特别是和自己条件相似的人的横向比较，如果两者相等，则有公平感；反之则有不公平感。 　　三 高校教师工作满意度的现状 　　1.整体上看，教师的工作满意度较以前有了很大提高 　　随着我国改革开放的不断推进，国民经济的持续发展，高等教育在大力发展的同时，教师的薪酬福利以及社会地位等都随之不断得到改善和提高，加上长久以来尊师重道的优良传统美德以及人文精神在管理中的普遍提倡，总体上来看，大部分教师较以前而言，对工作的满意度有了很大的提高。 　　2.理科教师较文科教师而言更容易提高工作满意度 　　不同学科的教师在工作满意度及