“精细化管理”之晨会制度.docVIP

精细化管理”是一种全方位的管理文化、管理理念。年初，总公司实行了晨会制度，通过一段时间的运行，在对员工之间分享工作业绩、交流工作经验、激励斗志、规范管理以及拓展经营视线等方面，起到了很好的作用。为将这一制度垂直延伸，近期，总公司将这一制度带到了河南分公司。?? 从初期的运作情况来看，员工对为什么要开晨会、晨会以什么为主题、坚持召开晨会的理由等问题有疑问，做为晨会制度的参与者，谈几点个人认识。一、召开晨会的目的。晨会是精细化管理的必需，是员工工作的“闹钟”。它主要目的一是体现自我，创造团队精神，使员工自律，避免工作期间精神出现松懈的状况；二是让员工在短时间内获得知识、信息、调整心态，以饱满的精神风貌溶入到公司不断进取的氛围当中；三是促使员工准时到岗，并在短时间内总结上日的工作，明白自己当天要做什么、怎么做以及做了以后预计会出现什么样的效果。晨会的重点是在管理上，它对考勤纪律、会场纪律要求严格，让员工了解公司的经营方向，跟上公司的经营步伐，让员工在实质性的体验中，不断夯实企业文化。目前，晨会早已成为企业文化的一种表现形式，很多公司都把它当成一种制度，包括很多世界500强公司，当然，企业文化是要靠形式导入，只要员工清楚了晨会的目的，不是为了晨会而晨会，那么，得到公司及员工的认同则指日可待了。二、晨会的主题。晨会是员工士气激励的广场，它是员工实战的“啦啦队”。明确今天的目标，并确认达成目标的策略和方法，这就是晨会的基本主题。?? 晨会的内容也就是员工每天的工作内容，都会由专人记录并定期上报，必要时，上级也会不定期的抽查，目的是考查员工工作的饱和度以及完成工作指标的进行程度。每位员工也要求有专门的笔记记录目标．并由部门主管签字确认．这些工作员工必须要在前一天下班前就已经落实好第二天的工作计划，比如市场人员，你今天说要见某某老总，那在晨会的时候就必须明确，你约好他了吗？你不能说我等下约，等下你能保证一定约到吗？如果约不到呢，那你就很被动了！何况一般的老总不是马上约马上就可以见面的，还有比如你今天的工作目标是要打100通电话，那你的电话名单找到了吗？要看你的名单，不能说我等下找，那今天都是在浪费时间在找名单的工作上了，这样业务人员明确一天的目标和计划后效率就会很高，不会拿着包出去就不知所措，不知道往哪里去，同样，办公室人员也要明确一天的工作目标，你今天要做什么事情，一定要明确，要不一天都是在办公室聊天或者上网了！公司的每一个岗位设置的原因是一定要创造价值的。三、召开晨会的理由。晨会是员工互相学习的课堂，它是员工的“充电器”。每个工作日连续性，是为了检查目标的实现情况，比如说你昨天早上制定了一个目标是去移动公司培训，那第二天你的部门主管就可以向你要结果，结果怎么样，参加培训的有几个人？对方提出了怎样的改进意见？哪些客户经理同意将我们的产品进行下月的指标推介？如果没有反馈，那么，部门主管必须要协同找到原因，移动公司的客户经理为什么没有反馈意见？他们是否对我公司的产品感兴趣 ？我们开展的活动是否符合市场行情？这些实际工作中遇到的问题，在晨会的时候由部门主管牵头，大家一起帮你想办法解决，下次遇到相同的问题也就迎刃而解了。精细化管理”是一种全方位的管理文化、管理理念。年初，总公司实行了晨会制度，通过一段时间的运行，在对员工之间分享工作业绩、交流工作经验、激励斗志、规范管理以及拓展经营视线等方面，起到了很好的作用。为将这一制度垂直延伸，近期，总公司将这一制度带到了河南分公司。?? 从初期的运作情况来看，员工对为什么要开晨会、晨会以什么为主题、坚持召开晨会的理由等问题有疑问，做为晨会制度的参与者，谈几点个人认识。一、召开晨会的目的。晨会是精细化管理的必需，是员工工作的“闹钟”。它主要目的一是体现自我，创造团队精神，使员工自律，避免工作期间精神出现松懈的状况；二是让员工在短时间内获得知识、信息、调整心态，以饱满的精神风貌溶入到公司不断进取的氛围当中；三是促使员工准时到岗，并在短时间内总结上日的工作，明白自己当天要做什么、怎么做以及做了以后预计会出现什么样的效果。晨会的重点是在管理上，它对考勤纪律、会场纪律要求严格，让员工了解公司的经营方向，跟上公司的经营步伐，让员工在实质性的体验中，不断夯实企业文化。目前，晨会早已成为企业文化的一种表现形式，很多公司都把它当成一种制度，包括很多世界500强公司，当然，企业文化是要靠形式导入，只要员工清楚了晨会的目的，不是为了晨会而晨会，那么，得到公司及员工的认同则指日可待了。二、晨会的主题。晨会是员工士气激励的广场，它是员工实战的“啦啦队”。明确今天的目标，并确认达成目标的策略和方法，这就是晨会的基本主题。?? 晨会的内容也就是员工每天的工作内容，都会由专人记录并定期上报，必要时，上级也会不定期的抽查