吴守荣老师讲义项目管理计划.pptVIP

项目计划与控制 IPMP各部分分数分布 主要内容 1.项目的计划与控制 2.项目启动 3.进度管理 4.费用管理 5.质量管理 6.项目管理的主要方法 ——工作分解结构 ——网络计划技术 ——资源费用曲线 ——挣值分析法(赢得值分析法). 项目管理过程 一个项目的全过程或项目阶段都需要有一个相对应的项目管理过程 项目管理过程一般由五个不同的管理具体工作过程构成 启动 计划 实施 控制 结束 启 动 定义一个项目阶段的工作与活动 决策一个项目或项目阶段的起始与否 决定是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等 计 划 拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标 工作计划方案 资源供应计划 成本预算 计划应急措施等 实 施 组织和协调人力资源和其它资源 组织和协调各项任务与工作 激励项目团队完成既定的工作计划 生成项目产出物等 控 制 制定标准 监督和测量项目工作的实际情况 分析差异和问题 采取纠偏措施等管理工作和活动 保障项目目标得以实现 防止偏差积累而造成项目失败的管理工作与活动 结 束 制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件 项目或项目阶段成果的移交 使项目顺利结束的管理工作和活动 项目管理各过程之间的相互联系 管理过程的交叉重叠关系图 管理过程的交叉重叠关系图 项目阶段之间管理工作相互作用 一、项目的计划与控制 项目计划与控制过程概览 项目计划与控制的概念 项目计划与控制的内容 项目计划与控制的层次 项目三坐标管理的概念 项目三坐标的平衡 1.项目计划与控制过程概览 二、项目启动 识别需求 项目识别 项目投标 项目启动 项目目标 1.识别需求 市场机会的发现 需求的产生 公共需求与公共项目 个体需求与个体项目 识别需求或需求识别 起始于需求、问题或机会的产生 结束于需求建议书的发布 清晰的需求是承约商规划与实施项目的基础. 案例讨论 假如您刚买一套150平方米4室2厅2卫的新房需要装修，当装修公司询问您需要什么样的布局、风格时,以及你打算如何装修时，您如何描述需求呢？ ——需求建议书是识别需求的基本描 述，那么需求建议书如何描述呢？ 2.需求建议书 需求建议书就是从客户的角度出发，全面、详细地向承约商陈述、表达为了满足其已识别的需求应作哪些准备工作。也就是说，需求建议书是客户向承约商发出的用来说明如何满足其已识别需求的建议书。 需求建议书的内容(1) 项目工作陈述 例：房屋装修要说明是对旧房子装修，风格及样式，装修的范围 项目的目标 交付物、成本、进度 项目目标的规定 物理参数、操作参数，如盖房要求可能包括总计5000平方米的面积，8间卧式，2间浴室，一间双车道车库，中央空调和一个游泳池. 需求建议书的内容(2) 客户供应 项目实施上客户提供的保障，物品供应等 客户的付款方式 这是承约商最为关心的，如分期付款、一次性付款等 例某房地产开发商在项目启动时支付给建筑公司20%的款项，项目完成50%再支付30%的款项，项目完成竣工后支付剩余50%资金。 项目的进度计划 这是客户最为关心的，如装修房子的及时完成可以保证你尽早的享受舒适的居住条件 需求建议书的内容(3) 对交付物的评价标准 项目实施的最终标准是客户满意，否则承约商很难获得所期望的利润 有关承约商投标的事项 应规定建议书的格式及投标方案的内容 投标方案的评审标准 可能包括：承约商背景及经历、技术方案、项目进度、项目成本 2.项目识别 所谓项目识别就是面对客户已识别的需求，承约商从备选的项目方案中选出一种可能的项目方案来满足这种需求。 项目识别与需求识别的不同： 需求识别是客户的一种行为 项目识别是承约商的行为. 识别需求与项目识别案例 某居民区的张先生夫妇，过去一直在公共浴室洗澡，但自从喜添了小宝宝后也增加了新的忧愁：必须保证宝宝的清洁卫生，因此家里添置一套洗浴装置迫在眉睫！ 本项目的识别需求和项目识别是什么呢？. 识别需求与项目识别案例 识别需求是： 从可能的方案有三个，在煤气管道上安装热水器、安装电热水器、安装太阳能热水器等 经过调查、比较及分析决定选用太阳能热水器，便可准备需求建议书。 项目识别 承约商在接到需求建议书之后，虽然客户表明是安装一套太阳能热水器，但其类型、性能等差异很大 承约商所要作的工作就是根据具体情况确定满足客户需求的项目 客户的成本预算能否足以完成满足需求的项目 客户已识别的需求是否经济可行，这一点应以客户为中心 3.项目投标 客户向承约商发送需求建议书的过程就是项目的招标过程，根据客户的需求，承约