市场调研2012版.pptVIP

* 浙江工业大学经贸管理学院 Factors, levels and groups A factor refers to something that we suspect to have impact on the dependent variable we are interested in. So factors are the same as independent variables A factor should have at least two levels. The most common level format is presence and absence. Categorical factors have limited number of levels. Ratio factors have unlimited number of levels. If we divide the dependent variable according to different levels of factor, we have groups. * 浙江工业大学经贸管理学院 单因子方差分析 市场营销研究者通常需要考察因变量在单一自变量(因子)的各种状态下均值的差异，例如： 各个细分市场的产品消费量有差异吗？ 接触到不同电视广告的人群对品牌的评价有差异吗？ 零售商、批发商、代理商对厂家的分销政策态度一致吗？ 顾客对商店的熟悉程度（高、中、低）会影响其对商店的偏好吗？ * 浙江工业大学经贸管理学院 单因子方差分析的步骤 Interpret the Results Identify the Dependent and Independent Variables Decompose the Total Variation Measure the Effects Test the Significance * 浙江工业大学经贸管理学院 确定因变量与自变量 因变量与自变量的确定取决于对研究问题定义与所采用的分析框架。 因变量以Y表示 自变量以X表示，X是定类变量，共有c类 在X每个类别中有n个Y的观测值 * 浙江工业大学经贸管理学院 总变差的分解 Independent Variable X Total Categories Sample X1 X2 X3 … Xc Y1 Y1 Y1 Y1 Y1 Y2 Y2 Y2 Y2 Y2 : : : : Yn Yn Yn Yn YN Y1 Y2 Y3 Yc Y Within Category Variation =SSwithin Between Category Variation = SSbetween Total Variation =SSy Category Mean * 浙江工业大学经贸管理学院 Y的总变差，表示为SSy，可以被分解为两部分： SSy=SSbetween + SSwithin SSbetween代表X类别之间的变差，也表示为SSx SSwithin是Y的变差中与X组内变差有关的部分, 也称为 SSerror * 浙江工业大学经贸管理学院 * 浙江工业大学经贸管理学院 测量自变量的作用 X对Y的作用可以用SSx来测量，X对Y的作用强度可以由以下公式衡量： η2的值在0和1之间变动，假设组均值相等时，其值为0，表示X对Y无作用； 当X每个类别内无变化，而类别之间有变化时，η2的值为1。 * 浙江工业大学经贸管理学院 显著性检验与解释结果 单因子方差分析的目的之一就是检验组均值相等的零假设。换句话说， H0：μ1=μ2=μ3=……=μc 零假设可以用基于这两个估计量的比值计算的F统计量来检验： This statistic follows the F distribution, with (c - 1) and (N - c) degrees of freedom (df). * 浙江工业大学经贸管理学院 2005-9-19 单因子方差分析应用举例 数据来自一个百货商店为了考察不同店内促销水平和赠券对销售额的影响而进行的研究。 店内促销被分为三种水平： 高（1），中（2）和低（3） 赠券则分为两种状态: 即分发给潜在顾客（1）或者未分发（2） 店内促销和赠券交叉的结果是形成3×2 = 6个单元。 随机选择30个店铺，并为表中的每个处理随机分配5个店铺。 * 浙江工业大学经贸管理学院 Effect of Promotion and Clientele on Sales Store Number Co