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最近一次更新 2013年11月19日 修改了C3、C4、C5 2013年9月11日 修改了C15、C17、D5，增加了C26、C27、F7、F8、G2、G3、G4 A. 升级要点 A.1 困难职工档案部分有哪些主要的升级？ (1) 新增档案和家庭成员时，先输入身份证号，进行全国唯一判断。若唯一，才可以新增。 (2) 职工档案内容，主要增加了下列信息的核实和补录： A：低保户的家庭月人均收入，必须低于户口所在地的低保标准。 B：低保边缘户的家庭月人均收入，必须低于建档所在地的低保边缘标准。 C：主要致困原因、建档人、审核人的补录。 (3) 取消家庭成员数量的限制，但需要先保存户主信息，再新增家庭成员。 (4) 注销档案库、脱困档案库的功能增加。 A.2 帮扶救助部分有哪些主要的升级？ (1) 新增或修改帮扶救助信息时，可以增加多条帮扶措施。 (2) 每条帮扶措施，均需要选择资金来源。根据资金来源，支出信息自动进入“财政专项资金”模块的“帮扶资金管理”的各个科目。如若资金来源选择“财政资金——〉中央财政资金”，则在“财政专项资金”模块的“帮扶资金管理”下的“财政资金——〉中央财政资金”里，有对应的一条支出信息。 (3) 若帮扶措施的“资金来源”为各级“财政资金”，则支出信息自动进入到各级财政资金帮扶情况的实名制表中。 A.3 与财政专项资金项关的部分有哪些主要的升级？ 财政专项资金的实名制报表同“帮扶救助”模块的帮扶资金，紧密关联。需要用户平时在“帮扶救助”模块中录入资金时，正确选择“资金来源”，否则会影响各级财政资金的实名制报表。 (1) 如果想使用中央财政专项资金完成帮扶救助，对应的困难职工档案必须已经上报到全总！没有上报到全总的档案不能使用中央财政专项资金。 (2) 中央财政资金只允许在“帮扶救助”模块里支出，自动进入到本科目。 (3) 各级工会汇总财政资金的实名制报表时，不再手工挑选帮助救助信息，软件系统将自动从“帮扶救助”数据中提去经费来源为”中央财政“的项目。 B. 登录问题 B.1 我觉得我应该在软件里面有用户但是软件提示用户不存在？ 一年以上未登录旧版care系统的用户，软件升级的时候将被删除。如果登录时提示用户不存在，请与上级工会联系，重新建一个用户名和密码。若用户忘记登录名，请直接与上级联系，由上级进入系统查看该级用户名。 B.2 软件说我的密码不对怎么办？ 首先要相信软件，仔细核实自己的密码，尤其要注意密码是区分大小写的！用户忘记登录密码，直接与上级工会联系，由上级工会重置该用户的密码即可。重置完的密码是123456。 C. 档案管理的问题 C.1 我的档案怎么都变成橙色的了？ 橙色档案，是不合格档案。由于系统升级，档案指标有变化，所以所有的档案都缺项少项，都成为不合格档案!将这些档案编辑后，点击保存，就会变为合格困难档案。 C.2 我怎么看不到下级单位的档案了？ 看不到下级的档案有两个可能性：① 所有的档案因为不合格被退回以后，下级没有上报档案，所以上级看不到；② 档案列表上方的”填报单位“没有选择下级工会（选择以后需要点击查询），所以看不到下级 C.3 【身份证号问题】软件说职工的身份证号校验码错误，这个是什么意思？ 身份证最后一位是校验码，这一位和前17位是有计算规则的。如果软件说校验码错误，那就代表当前的身份证号出错了，请核实该职工的身份证号。 这个时候，我们必须注意一个事情，18位中的任何一位或几位数字错误都可能导致前17位的计算结果和校验码对不上。没有任何办法可以通过计算的方式确定具体的错误是在什么地方！ 所以15位转18位或者反复尝试最后一位的做法都是错误的，即使最终通过了软件的校验，可能也还是错误的！ 必须提醒您两件事情：（1）最好还是与职工本人核实身份证号。（2）永远不要在身份证号校验方面怀疑软件的能力，他不会算错的！ C.4 【身份证号问题】”保存成功,由于身份证号（***）格式不正确，故档案为不合格档案“，这是什么意思？ 身份证最后一位是校验码，这一位和前17位是有计算规则的。如果软件说校验码错误，那就代表当前的身份证号出错了，请核实该职工的身份证号。 这个时候，我们必须注意一个事情，18位中的任何一位或几位数字错误都可能导致前17位的计算结果和校验码对不上。没有任何办法可以通过计算的方式确定具体的错误是在什么地方！ 所以15位转18位或者反复尝试最后一位的做法都是错误的，即使最终通过了软件的校验，可能也还是错误的！ 必须提醒您两件事情：（1）最好还是与职工本人核实身份证号。（2）永远不要在身份证号校验方面怀疑软件的能力，他不会算错的！ C.5 【身份证号问题】软件说有几个身份证号错误，可我是照着纸质表格/身份证复印件输入的？ 身份证是有规则的，这个规则