第四章决策课件.pptVIP

第四章 决 策 了解决策的概念、类型、原则与基本理论 决策的过程及影响因素 掌握多种决策方法 决策方法的掌握 决策理论的应用 第四章 决 策 第一节 决策与决策理论 第二节 决策过程 第三节 决策的影响因素 第四节 决策方法 第一节 决策与决策理论 1.1 决策的定义 1.2 决策的原则与依据 1.3 决策的理论 1.1 决策的定义 决策：管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。 仔细阅读下面两组实验材料，请分别对其中的两个备选方案作出选择 在一个缸里面装有30个红球和60个不知比例的黑球与黄球，现在从这两个缸中随机取出一个球, 要求你在球被取出前猜测球的颜色, 如果你的猜测正确, 那么你就获得$ 100, 如果猜测错误, 那么什么都得不到。 确凿性原则（the sue-thing principle）的引入 1738年, 贝努利( D. Bernolli)提出人们在决策时要考虑的真正价值是一种精神上对货币的期望值，它的大小“依赖于人们做出估价的特殊情形”。 1954年, 萨维奇( L. J. Savage)由直觉的偏好关系推导出概率测度, 从而得到一个由效用和主观概率来线形规范人们行为选择的主观期望效用理论。 确凿性原则（the sue-thing principle）的内容 行动中间的优先不应当取决于那些对两个行动有完全等同结果的状态。只要两个行动在某种情形之外是一致的, 那么在这种情形之外发生的变化肯定不会影响此情形下行为人对两个行动的偏爱次序关系。因此, 建立在这个直觉偏好之上的效用值的度量也满足这个原则。 对确凿性原则（the sue-thing principle）的质疑1—阿莱斯悖论 阿莱斯悖论 按照主观期望效用理论，人们是要选择具有期望效用最大化的那个方案。 阿莱斯悖论对主观期望效用理论产生了极大的冲击，它显示了主观期望效用理论本身不具有一贯性，作为该理论自身的一个基本假定的确凿性原则却可以推出和理论自身相悖的结果。 在一个缸里面装有30个红球和60个不知比例的黑球与黄球，请你对下面两种情形进行方案选择。 对确凿性原则（the sue-thing principle）的质疑2 —埃尔斯伯格悖论 主要是对主观期望效用理论( SEU) 中主观概率及概率可加性的质疑，说明主观效用期望理论并不具备规范性。人们实际的行为选择明显与主观期望效用理论的结果不相一致。 模糊性是由于相关信息的缺失而产生的概率的不确定，在“模糊性”情况下，心理和信息环境会影响人的行为。 人们的偏好不仅依赖于不确定性，还依赖于不确定性的来源（来源相依，source dependence） 。实验对象愿为概率不那么模糊的收益打赌，或者说愿意为概率模糊程度很低的损失打赌 1.2 决策的原则与依据 满意原则 1.3 决策理论1.3.1 古典决策理论 主要观点： 决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报 决策者要充分了解有关备选方案的情况 决策者应建立一个合理的层级结构，以确保命令的有效执行。 决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济效益。 1.3.2 行为决策理论 主要观点 人的理性有限 认知的偏差对影响决策 时间和资源的可利用性会制约决策 决策者的态度会影响方案选择 不同决策者对最佳方案的追求程度不同 第二节 决策的过程 第二节 决策的过程 登山理论 从理论上而言，每一个人都能登上一定高度的事业山峰。 但事实上，登上顶峰的人是少数。 问题在于没有一个清楚正确的目标和没有坚持努力而动摇。 第二节 决策的过程 决策者常犯的错误 贸然出击 贪多嚼不烂 预速则不达 盲目跟风 过度自信 缺乏超前意识 太阳神的陨落 当太阳升起来的时候，我们的爱天长地久 1988年成立，应用全套CI设计，广告宣传。 1992年红遍大江南北，日均进帐300万元 1993年销售额达到13亿元。 1993年怀汉新把以纵向发展为主，以横向发展为辅的战略决策改变为：纵向发展与横向发展齐头并进。 一年内上马了包括石油、房地产、化妆品、电脑、酒店等在内的20多个项目，并在新疆、云南、广东和山东相继组建成立了经济发展总公司，进行大规模收购与投资。 上海大众的两门GOL汽车 2003年3月，大众公司推出了GOL两门经济型轿车。 1980年第一代GOL上市，目前已经发展到第三代。20多年中，创造了世界汽车史上最成功的销售奇迹。 柯达自大，成就富士 1984年洛杉矶奥运会之前，可达公司一直垄断世界体育大赛胶卷得出售权