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人力资源管理课程知识整理与分析 第一章：人力资源管理概述 *没有最好的人力资源管理，只有最合适的管理。应遵循顺应对象和遵守法规的原则。作为一名合格的人力资源管理人员。首先应认识到人力资源对企业的生存和发展有着重要的意义，现代管理大师PeterF.Drucker曾经说过：“企业只有一项真正的资源”而人力资源是也是经济增长的决定因素。人力资源的特征 能动性: 社会性：双重性：时效性：开发持续性：时代性。这也充分证明人力资源与其他资源相比，有其独特鲜明的特征。人力资源管理的基本职能获取。整合。保持与激励。控制与调整。开发。人力资源管理的五项功能不是孤立无关的，而是密切联系，相辅相成，彼此配合。只有将这五项基本职能加以整合，充分利用，才能更好的发挥人力资源管理的能动性。 在300人以上的企业，就需设置专门的人力资源管理职能部门了。而随着时代的发展传统人事管理与现代人力资源管理在意义与职能作用上也发生了很大的变化。相比较而言1：人力资源管理vs.人事管理 比较项目 传统的人事管理 现代人力资源管理 管理观念 人是成本 人是资源 管理视角 狭窄的、短期的 广阔的、长期的、未来的 管理模式 以事为中心 以人为中心 管理活动 重在管理（多为被动反应） 重在主动开发 管理地位 战术、业务层 战略、决策层 管理目的 保障组织目标的实现 员工组织双赢 管理功能 单一、分散 系统、整和 管理手段 硬性控制 柔性管理 管理内容 简单 丰富、复杂 管理性质 非生产与效益部门 生产与效益部门、获得竞争优势的部门 在这些比较上可以轻易看出现代的人力资源管理更注重人的作用，现代的管理观点：人力资源管理主要职责是直线管理者，人事职能管理人员只是配角，处于二线。只起后勤性，顾问性作用。人力资源管理的最终目标：培养、获得雇员的献身精神，如果一名管理人员能让员工做到这点，那他无可厚非的是一名成功的管理者。 以人为中心的管理——现代管理的发展趋势，更注重人的培养。这需要人力资源管理者要更高专业的知识和处事的高度素质感。 第二章：人力资源战略规划 企业经营战略的层次：总体战略，事业战略，和职能战略→人力资源战略：承上启下的作用。 企业人力资源战略分析，以海尔的人力资源战略为例，●名牌战略阶段●多元化战略阶段●国际化战略阶段，可以分析出为使人力资源战略与组织战略相结合重要性。康奈尔大学把人力资源战略分为三种。诱引战略、诱引战略、参与战略。这是对人才的不同开发战略。 人力资源规划在人力资源管理上的意义很重要。他的意义在于能为企业在适当的时候提供适质适量的人。而人力资源规划也同样遵循着一定的程序。 人力资源规划最重要的是人力资源预测。分析出人手短缺对员工对组织可能的后果。人手过剩可能的后果，这就需要人力资源管理者要有敏感的对人力的预测的能力和素质。人力资源需求预测①主观判断法 ②定量分析预测法。管理者需要考虑一些变量。从而做出准确的预测。人力资源供给预测①外部供给预测的影响因素。做出准确分析。 上述所做的一切努力，都只为了使人力资源供求平衡，同样当面对供不应求：从企业外部招聘、内部晋升和实行人员接替计划、调整人力资源结构、聘用兼职员工、把工作向外发包在面对供大于求：进行转岗培训、提前退休、工作分享、辞退员工、减少工作时间。能做到这些人力资源管理者需要制定系统科学的人力资源规划方案。。 第三章职务分析与职务描述 首先我们应明白职务分析的含义:①工作描述②工作规范。职务分析起核心作用的要素。它的作用和意义对企业的发展很重要。职务分析的意义：使整个企业有明确的职责和工作范围；招聘、选拔、使用所需的人员；制定职工培训、发展规划；设计出合理的工资、奖励、福利政策的制度；制定考核标准，正确开展考评工作；设计、制定企业的组织结构；制定企业人力资源规划。能做出准确的职务分析。这也遵循着一定的程序。而每一个程序都要求管理者能做到准确无误，从表象深入分析。严格遵循每一环节，注重细节。 职务描述书的编写需要一名合格的人力资源管理人员要明确以下几点1工作说明书的时效2工作说明书的范围。 第四章员工招聘与甄选 招聘的意义在于有效的招聘攸关组织的生存和发展，招聘是企业人力资源管理经常性工作。招聘关系到组织的名誉。雇佣行为具有法律上的责任。所每一位人力资源管理者在招聘过程中都要慎重，而且要充分调动自己的，敏感神经，在招聘的每一环节注重每一位应聘者的表现，争取最有效的找到自己所需要的人员。在招聘中也需要遵循一定的要求①符合国家相关法律、法规②确保录用人员的质量③降低招聘成本，提高招聘效率④公平原则。所以在招聘中也要有一定的规范。 招聘的两个前提：人力资源规划，工作说明书。在确定前提的情况下，进行