2011年4、7月自学考试市场信息学(全)【电子商务专业】.docVIP

市场信息学试卷目录. 1.简述数据和信息的关系?答:信息是已被处理成某种形式的数据，这种形式对接受信息具有意义,并在当前或未来的行动和决策中,具有实际的和可觉察到的价值.数据,即信息的原始材料,其定义是许多非随机的符号组,它们代表数量,行动和客体等.数据与信息的关系就是原料与成品的关系。数据只有经过加工和解释,才能具有意义,深化为信息. 2.怎么确定信息的质和量?答:所谓信息的量的方面就是信息的多少问题/按照信息论的观点.信息的量是用不确定性的减少来度量的.信息的质的问题,即信息的好坏的问题.信息的质包括以下方面:信息的真实性,信息的精确程度,信息的全面性,信息的及时性或新颖程度,信息的提供方式. 3.信息的生命期包括哪些生命阶段并简述各生命阶段的主要内容?答:信息的生命期包括识别,收集,传递,存储,加工和维护使用六个生命阶段.(1)信息识别.在实际中,由于信息的不完全性,想得到关于客观情况的全部信息实际上是不可能的,所以信息识别十分重要.信息的识别大概有两种途径:其一,对于一个目的明确但缺乏经验的观察者的按部就班的识别方法，但识别的速度慢,效率低.其二,当拥有丰富经验之后就可按自己的目标来识别信息.(2)信息收集.逻辑上说,在识别了信息之后紧接着要做的事情就是把所需要的信息提取出来,把不需要的信息剔除出去.这就是所谓的信息采集,信息收集方法大体有三种:自下而上的广幅收集,有目的地