中小企业突破性发展规律.pptVIP

广州市中小企业突破性发展规律研究 怎么解决系统性问题 企业的微笑曲线 系统工程八大体系 1人-能动与被动体系 领导视野决定管理类型 追求最有效最有力的管理模式 心智模式决定个人魅力 解决人的问题在于心智优化 员工的需求 “是非”是怎样产生的？ 2物：是增值还是浪费 3财：是生财工具还是展品 4信息：是垃圾还是宝库 5事情：是人浮于事，还是事浮于人 6组织：是一股绳还是一盘散沙 7市场：是战场还赌场 * 企业升级工程 人心 再造 工程 技术 进步 工程 市场 拓展 工程 公司 治理 工程 资源 优化 工程 团队 文化 工程 团队 文化 工程 企业升级工程 人心 再造 工程 技术 进步 工程 市场 拓展 工程 公司 治理 工程 资源 优化 工程 团队 文化 工程 财务 规范 工程 学习力 文化力 凝聚力 执行力 财务治理 内部控制 成本控制 税务控制 品牌培育 机制优化 渠道建设 营销模式 心灵教育 团队训练 领导力 职业化 效能提升 综合利用 财务优化 资源整合 自主创新 标准化 技术改造 知识产权 董事会 监事会 管委会 经理人 制度 产品 研发 市场 营销 财 务 力 生 产 力 装备力 创新力 拓展力 组织力 创新速度 营运 效率 信息力 转化 力 战略 目标 人才 资金 物资 事情 信息 目标 组织体系 市场体系 凝聚力 士气/激情 规则/秩序 服从/协调 人-组织 规定时限 及时性 报告程序 团队沟通 人-信息 点检到位 接口 跨度合理 分工/协作 人-事务 TMP维护 用不好 利用率高 责任/定量 人-财产 增值目标 浪费 责任量化 预算/配置 人-资金 考核评价 边界模糊 分解细化 认同/理解 人-目标 突破点 弱点 关键节点 问题焦点 关系 高层人员 （个体） 中层人员 （个体） 基层人员 （个体） 个人能力与素质 心态与性格 人际关系 个人需求 沟通问题 责任问题 情绪问题 利益问题 公平问题 政策问题 破坏人际关系 拚命表现自己往上爬，争取地位 前途心态 缺乏激情 为了养家，虽然很累也无奈， 家庭心态 没团队意识 做好自己的事，别的有老板管 打工心态 推卸责任 中庸，怕担责任，不积极 自我保护 消极观望 没信心，越乱对自己越有利 自卑心态 角色缺位 不是一伙的就不配合不理他 亲疏心态 力不到位 担心把本事使完，江郎才尽 留一手心态 影响程度 主要原因 心态 七种影响职业素质的不健康心态 公司战略 目标及 资源结构 胸怀 眼光 胆识 本领 学识 修养 方法/技巧 领导风格 领导者的八根肋骨 高层行为表现 中层行为表现 基层行为表现 战略统筹与资源优化 目标 责任 目标分解与职责优化 流程与三流优化 现场IE、ISO、IT化 作业精细化 绩效 对工作的关注度 对人员的关注度 ■9，9 ■ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ■ 类型点 9，9 团队型 1，9 乡村俱乐部型 9，1 权威型 5，5 中庸型 1，1 贫乏型 ■ ■ ■ ①团队成员能够准确辨认不同的管理方式对公司的影响； ②团队在价值观上能够取得一致，对管理的好坏可以形成公认的评价标准； ③团队所有成员都要克服自欺心理，这一点最重要，因为许多人认同团队式管理，但他们自己总会把不属于团队管理的行为解释为团队式管理，这种自以为正确的防卫式心态会严重妨碍管理方式的改进； ④能够准确判断自己的管理方式与真正的团队管理还有多大差距以及是什么差距； ⑤能够得到同事、领导人的外在支持。具备了这些因素，就可以有效地实施管理方式转型。 心胸宽、眼光远、善良、诚实、厚道 博学、乐观、包容、好施 问题型 员工 专家型、教练型员工 培养对象 管 理 对 象 工程师、师傅 助 理 级 部门经理主管 项目 经理 或 主管 长者型、决策型员工 综合素质 （知识、技能、经验） 意愿（态度、情绪、心智） ■ ■ ■ ■ ■ 愿意干、能够干 高素质区 低素质员工 优秀员工 核心团队 ■ ■ 知识型 员工 劳务型 员工 需要培训、教育与梳理的中间型 员工群体。 1、合理的工资报酬； 2、合理的福利待遇； 3、合理的职位与权力； 4、得到尊重与器重； 5、个人职业成长； 6、环境舒适与安全； 7、团队气氛与人际关系 1、有激情、有活力； 2、善于思考 个人需求 失去机会 减少收入 信誉贬损 肢体伤害 语言伤害 利益伤害 袋子 面子 梯子 身子 物-组织 物-信息 物-事务 物-人员 物-资金 物-目标 突破点 弱点 关键节点 问题焦点 关系 目标-财产 目标-组织 目标-信息 目标-事务 目标-资金 目标-人员 突破点 弱点 关键节点 问题焦点 关系 信息-组