主管每日工作模式().pptVIP

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主管日工作模式 襄樊中支培训部 * 1、组织召开相关会议 2、批阅经营日志 3、辅导、陪访 4、个人学习与成长 5、个人市场开拓 6、组织拓展 主管的工作 1.以身作则,认真听讲; 2.参与早会运作; 3.倡导组员记笔记 4.纠正工作中的问题 早会 8:00—9:00 时间 工作安排 工作内容及注意事項 备注 7:30—8:00 干部早会 1.汇报昨日团队情况 2.记录工作组今日工作重点安排 9:00—9:40 二次早会 1.实施各项管理的重要平台 2.必有项目落实活动管理一早内容深化 3.保证秩序确保效率 9:40—10:00 个别沟通辅导 针对性、个性化、私密性 10:00—17:30 业务活动 陪同作业 增员活动 夕会 1.陪访次数要有限制 2.陪访对象要有要求 3.陪访事前事中事后过程把握 4.部分细节注意事项 5.保证一访新客户开拓面谈 6.有针对性的召开夕会 19:00—21:00 属员沟通 当日总结 与次日工作计划 1.与属员电话沟通 2.及时填写经营日志做好工作计划 主管日工作的要点6-1 一.提前半小时到公司 (一)召开干部早会 1.汇报昨日团队情况 2.明确今日工作重点 (二)以身作则,利于出勤管理 二.早会---非正式沟通的良好时机 (一)以身作则认真听讲 (二)倡导组员记笔记 (三)纠正工作中的问题 主管日工作的要点6-2 二次早会----高效、和谐,辅导、训练; 落实活动管理和解决属员问题的重要平台 必有项目:落实活动管理、早会内容深化再落实;属员辅导及训练; 可有项目:专题报告、心得分享、主题交流等 保证秩序,确保效率 属员辅导 授之以渔,而非授之以鱼 针对性、个性化、私密性 * 主管每天工作的要点6-3 陪访 重要性 最考验主管能力的工作 最有价值的针对性辅导 个别沟通的极佳时机 基本原则 陪访次数是有限制的 拜访对象是有要求的 陪访的注意事项 事前、事中、事后全程把握 部分细节事项 主管日工作的要点6-4 召开夕会 有针对性、选择性的召开 有明确的主题 确保出勤 主管日工作的要点6-5 晚间工作 与属员电话沟通技巧 及时处理情绪问题 一日之计在于昨夜 * 主管日工作模式要点6-6 主管每日的654321 6个电话 5个拜访 4个会议 干部早会、一次早会、二次早会、夕会 3个约访,3个属员追踪 3个新客户开拓拜访,2个业务拜访 主管每日的654321 3个辅导 2个检查 1个收获 陪访、面访、电话辅导 新开拓1人或成交1单 出勤、活动管理工具 好的习惯 成就未来 * 让主管们了解每一天的工作内容,每天应做的几件事情 * 用表格的方式让主管们清晰的了解到在什么时间做什么事情,在什么时间完成什么事情,主管要做的几件事分别在什么时间完成比较好 * * ?举例说明干部早会及早会应做的事情及要配合的工作 * * 要强调:二次早会成功召开对于团队管理、营造团队文化的重要性 ?请根据本单位中具体团队二次早会的组织与运作举例说明:二次早会开的好的团队很强的执行力而产生很好的业绩,好的团队氛围,真正实现共赢 * * ?这里的属员辅导是在二次早会中已发现其情绪不对的属员要留下来与之沟通,要先处理其心情再处理事情,了解其原因,如一次二早中有一位伙伴情绪很激动,也很消极,对主管所讲的话不理不睬,并且顶撞主管,二次会后与之沟通后了解到原来前一天因展业耽误的接孩子,结果孩子淋雨生病了,与老公吵架了,而保单也没有收上来,所以这种情况只有通过个别沟通调整才可能得到较好的解决 * * ?通过提问引导主管思考陪访的重要性。 日常工作中是否陪访过属员? 陪访过程中主管最大的感受是什么?从属员的变化、主管技能的要求等方面引导思考。 陪访时属员的感受是什么?从属员的技能提升、属员对主管的变化等方面引导思考。 ?对参训主管的回答进行总结归纳让主管认识到陪访的重要性,并让主管认识到陪访是有要求有目的,有方法的,陪访是为了”不陪访”让伙伴们达到独立展业的能力.为此,一定让伙伴按你的工作计划做陪访。 * * ?所强调的“夕会”重要性:总结一天的工作,分析当日的成功与失败,同时计划第二天的工作内容,因此夕会是提升主管技能、养成良好工作习惯的重要方式之一。 ?夕会召开必须遵循: 有针对性、选择性的召开 有明确的主题 确保出勤 襄樊中支培训部

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