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管理学原理模拟B卷 简答题（每小题5分，共20分）1、管理的基本职能有哪些？它们之间关系如何？答：基本职能有计划（决策）、组织、领导（激励、沟通）、控制（监督）、协调，基本逻辑关系是先计划、二组织、再领导、后控制。计划是基础，控制的依据，组织是管理系统的基本构架，领导是组织运行的核心动力。2、管理者应具备哪些管理技能？为什么各层管理者都应该具备人际技能？答：概念技能、人际技能、技术技能。管理对象核心是人，协调是十分重要的工作。3、管理学发展有几个基本阶段？对搞好企业管理有什么启示？答：科学管理、行为管理、定量管理、系统和权变管理。各有所长、各取所需，因企业而异。4、决策如何才能有效科学？答：决策要符合程序，考虑时效，经济和可接受。决策为组织基本目标服务。二、选择题 （每小题2分，共40分，单选画O）1、 持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了？A．修正控制标准。 B．组织更多的人员采取纠正行动。C．衡量实际绩效。 D．认真分析问题产生的原因。2、 某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的 一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是：A．只有生理需要和安全需要的人 。 B．只有生理需要和归属需要的人。C．只有归属需要和安全需要的人。D．只有安全需要和尊重需要的人。3、 号称“钟表王国”的瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表，但擅长机械表制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途，并未给予充分重视。日本人则认为，石英表这项新技术大有前途，遂投资进行大批量生产。结果，日本的石英表技术誉满全球，仅在本世纪70年代后五年时间内就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了以下哪种观点？A．决策对企业生存发展的影响至关重大。B．技术管理更能给企业带来竞争力。C．技术要发挥作用离不开资本的投入。D．瑞士的钟表界缺乏技术创新精神。4、 某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后为注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？A．对技术环境的利用与引导。B．对经济环境的利用与引导。C．对社会文化环境的适应。D．对经济环境的适应。5、 作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围？A．与下级谈心，了解下属的工作感受。B．亲自制定有关考勤方面的规章制度。C．经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求。D．对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。6、 相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中，顾客拥有的决策权限：A．很大，因为他可以任意挑选马匹。B．很小，因为他的决策前提受到了严格控制。C．无大小之别，因为这里顾客只是在买马，而不是在作决策。D．无法判断，因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。7、 在一次公司经理联席办公会议上，二分厂张厂长激烈批评人力资源部刘经理说，二分厂需要学工业仪表的本科生或大专生，而公司却进了那么多搞化工设备、建筑材料的毕业生，还有搞系统集成的研究生和MBA，人力资源部到底在做什么？刘经理则反驳，公司的发展战略你知道吗？我们这样做是有依据的。张厂长回答，二分厂不发展，你那个发展战略有何用？对此现象，你认为最恰当的评论是：A．张厂长不对，他不能用局部利益取代整体利益。B．刘经理不对，他不应脱离二分厂的状况另搞一套人才引进政策。C．公司总经理不对，他应制止在经理联席会议上出现这种争吵。D．公司内部管理沟通系统存在问题，应尽快加以解决。8、 张宁在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包，较丰富的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？A．双因素理论。 B．期望理论。C．公平理论。 D．强化理论。9、 以下是几条关于信息时代的评述，你最赞同其中哪一条？A．信息取之不尽、用之不竭。B．信息的提取及处理能力至关重要。C．所需信息均可方便地从网上下载。