行为组织学第五讲.pptVIP

* * 第五讲 知觉因素与个体决策的差异 知觉与影响知觉的因素 知觉（perception）是个体从环境中获取信息并进行解释和赋予意义的过程，是以某种方式对来自不同感觉器官的感觉进行组织和整合，加入了知觉者的理解而形成的印象。 影响知觉的因素 知觉者因素 态度 动机 兴趣 经验 期望 知觉对象因素 新奇 运动 声音 大小 背景 临近 情境因素 时间 工作环境 社会环境 知觉 知觉差异与个体行为 人们的行为是以他们对现实的知觉为基础的，而不是以现实本身为基础的。 员工的知觉 工资晋升不公平 老板不重视我 员工的行为 装病缺勤 员工的行为 认为自己的缺勤 每个人者会在意 老板的知觉 工资晋升公平 员工应该满意 老板的行为 没有注意员工 的不满情绪 老板的行为 对员工的缺勤 感到意外和不解 某一员工获得 一次工资晋升 客观现实 社会知觉与社会知觉的特点 社会知觉是指对人、人际关系、社会事件等的知觉，社会知觉的研究在组织行为学中更有意义。 社会知觉过程的特点 社会知觉是一个寻找意义的过程 人们在社会知觉中遵循“图形-背景”原则 人们在社会知觉过程中倾向于对信息进行归类 人们在社会知觉中善于运用图式 社会知觉的的偏差 选择性知觉（Selective perception） 晕轮效应（Halo effect） 首因