《管理学原理》管理理论.pptVIP

管理思想的发展 管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路标的蓝图，是由一系列观念或学说构成的知识体系。其发展过程是不同历史时期社会实践中存在的管理经验的概括和总结。 管理思想的发展历程： 前工业社会的传统管理思想（零星分散的，缺 少有效的管理概念） 工业化社会的近代管理思想（工商关系、组织分工、职业分工、劳动效率与工资关系等） 后工业化社会的现代管理思想（权变理论、决策方法、系统方法等） 前工业社会的管理思想 管理思想的起源 分工·合作·专业化·交往与活动能力 贸易·财富·领导 古代的管理思想与实践 古代埃及人已认识到计划、组织的重要性、及控制幅度等问题 古代巴比伦人在公共工程、社会法制化管理方面贡献突出 古代印度的《摩奴法典》、《政事论》反映了古印度的管理思想 古希腊、古罗马的哲学家、政治学家苏格拉底、柏拉图等对管理 思想的论述，为后代管理思想的发展产生了重要影响 中世纪的管理思想 马基雅维里的《君主论》阐述了治理国家的管理思想。四项领导原则 1，君主权力来自于群众，并要得到群众认可 2，君主必须要维持组织的内聚力 3，君主必须要尽力使组织存续下去 4，君主必须具有崇高的品德和非凡的能力 工业革命时期的管理思想（16—18世纪） 产生条件 1，宗教革命.在欧美国家确立了新教伦理、自由伦理、市场伦理。 *新教伦理认为个人在积极创造财富利润的过程中成为上帝的选民 *自由伦理肯定了人的个性解放，及个人的生存、自由、私有财产等是人的天赋权利 *市场伦理主张在经济上应发挥个人的主动性 2，资产阶级革命.用三权分立代替封建专制集权、解放生产力、促进商业城市发展、建立资本主义生产方式 3，工业革命.以机器大工业代替工场手工业，使社会生产力得到了飞速发展 工业革命与管理思想的萌芽 1，工业革命带来的管理问题，如企业规模的不断扩大、企业组织形式的变革、企业所有制形式的多元化等问题的普遍化为管理思想的发展奠定了现实基础 2，企业经营的成功与失败为管理思想的兴起提供了可供“解剖的麻雀” 3，创业者对实践经验的总结及经济学家的探索，也促进了管理思想的发展 英国工业革命时期的管理思想 代表人物 主要管理思想 博尔顿/瓦特 （最早使管理思想系统化） 在企业中采用“正规化”、“权力下放制度”和“职能分工”，进行科学设计、实行劳动分工和专业化，有合理的工资制度及较完善的记录和成本核算制度 欧文（人事管理之父、行为学派先驱） 在工业企业中重视人的作用。赞成管理人员负有社会责任 威廉·布朗（有管理才能） 强调管理者应具有良好的个人品质、还应具备管理、社交能力、技术和经营知识 亚当·斯密 （自由经济之父） 劳动是国民财富的源泉 劳动分工与生产合理化 提出“经济人”的观点 查尔斯·巴贝奇 （计算机之父） 研究劳动分工与提高生产率的关系 论述了成本分析、批量生产、均衡生产等问题 提出了工资加利润的分配制度 法国和德国的管理思想 代表人物 主要管理思想 让·巴蒂斯特·萨伊（自由主义经济学家） 指出企业家的培训和教育是管理的首要问题 卡尔·冯·克劳塞维茨（军事理论家） 军队管理适用于组织管理 指出了计划工作是管理的关键 查尔斯·杜平 (管理教育家） 将管理用于教学 提出了初步的工时研究和劳动分工后的工作量平衡等问题 科学管理之父——泰勒 弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor, 1856-1915)，美国人 学徒、车间管理员、技师、组长、工长、设计室主任、总工程师 持续研究操作方法和动作时间而形成科学管理理论体系 泰勒的做法和主张引起社会舆论的注意 美国国会1912年就泰勒制举行听证会 大规模生产时代的管理思想 泰勒的科学管理理论 1，管理的中心问题是提高生产效率 2，实行标准化管理及刺激性工资制度 3，实行职能化原则，将计划职能与执行职能分开，主张实行职能工长制 4，规模较大的企业组织和管理必须应用例外原则，即企业的高级管理人员把例行的一般日常事物授权给下级管理人员处理，自己保留对重大事项的决定和监督权 5，为缓解劳资矛盾、提高劳动生产率，劳资双方都应进行一场“精神革命” 科学管理理论体系示意图 管理过程理论之父——法约尔 法约尔(Henry Fayol, 1841-1925)，法国人 1860年圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康门塔里·福尔香堡采矿冶金公司工作 从采矿工程师一直作到公司总经理 1916年发表《工业管理与一般管理》 其管理理论不但可用于工商企业，还可用于政府、教会、慈善团体和军队 第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家 法约尔的一般管理理