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权变管理分析.ppt

France Telecom Group confidential * France Telecom Group confidential * Contingency Theory Of Management 权变管理 没有绝对最好的东西, 一切随条件而定, 代表人物 text pictures video 弗雷德·菲德勒(Fred E. Fiedler,1922—)权变管理创始人,美国当代著名心理学和管理专家 slideless stick figures quiet presentation ①企业组织是社会大系统中的一个开放型的子系统,受环境的影响。 ②组织的活动是在不断变动的条件下以反馈形式趋向组织目标的过程。 ③管理的功效体现在管理活动和组织的各要素相互作用的过程中。 总结:权变”的意思就是权宜应变 ,随机应变 main idea 外部环境 内部环境 系统 行为 决策计量 管理过程 制约权变理论的因素主要有: 组织规模; 组织对于外界环境的适应性; 组织资源与经营活动的差距; 管理人员对员工先入为主的假想; 战略; 科技, f ll 最大特点 a for text 1、它强调根据不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式、管理机制。   2、把一个组织看作是社会系统中的分系统,要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。 局限 a lot of crazy things with text (1)仅仅以简单的两维模型来描述多重复杂的管理实践 (2)把情况与普遍趋向对立起来 (3)排斥用科学的方法论进行概念分析 中国古代的权变观点 CASE CASE 老子:“我无为,而民自化;我好静,而民自正;我无事,而民自富;我无欲,而民自朴。” 孙子:“夫兵形象水,……水困地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。” “将能而君不御者胜” “涂有所不由,军有所不去,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受。” “为将之道,重在权变”。 赵藩: “能攻心则反侧自消,从古知兵非好战;不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思。” 陈云:“不唯书、不唯上、只唯实。” c u t t i n g CASE 《如何对待“顶梁柱”》 辉阳是一家小公司,原公司业务部经理王先生深受公司总裁的器重,总载多次在公开场合称赞王先生为公司做出了巨大的贡献。王先生也的确通过自己的出色的工作能力为公司开拓业务、拉客户、疏通各方面的关系,使公司的业务蒸蒸日上,公司也没有亏待他,他很快由一个基层的小干部升至公司中层经理,在各平级部门中也因为受到总裁的器重而颇有地位,但是由于公司的高层职位是有限的,王先生高升的空间已经快到尽头了。 然而,突然有一天,总裁发现自己的办公桌上方这一封辞职信,而王先生从此毅然离开了公司。辞职信上说,自己很感激公司的栽培,但是,自己希望追求自己的事业发展,决定离开公司了。 据知情的人说,王先生已经注册了自己的公司,利用自己在“辉阳”公司建立的客户和社会关系网络,经营与公司相似的业务,自己当老板了。 王先生的离去让“辉阳”的总裁感到无比的恼怒,然而,既然公司已经不能提供更大的发展事业的机会,员工的离去是可以过分苛求的吗?更为严重管理的是,由于王先生在公司是“独挡一面”,许多客户和重要信息都由王行政管理一手掌握,王先生离开后,公司的其他人既不熟悉这些宝贵的信息,又暂时无法担当其业务经理的职责。而原来的客户也纷纷转向与王先生的新公司进行合作。辉阳公司面临艰难的困境! THANKS FOR LISTENING PPT制作:杜雨钊 主讲者:杜雨钊 参与者:杜雨钊 梁梦苇 谢诗雨 张越玥 傅雅璐 陈清璐 焦松岩 李张晨 France Telecom Group confidential * France Telecom Group confidential *

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