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图书馆移动信息服务之我见 摘 要：随着泛在计算技术的高速发展，泛在化服务将改变传统图书馆的信息服务模式，将图书馆信息服务带入到主动服务环境中，其服务无处不在、无时不在，人们获取图书馆的服务比任何时候都更加方便快捷，真正实现图书馆一直追求的读者第一的宗旨。本文在分析泛在图书馆内涵的基础上，对当前移动信息服务的现状与问题进行了分析，重点对如何解决存在的这些问题与提高移动信息服务质量进行了分析。 关键词：图书馆管理；移动信息服务；泛在图书馆；创新 abstract : with the rapid development of the technology in ubiquitous computing, ubiquitous service will change the traditional library information service mode, the library information service into active service environment, its service everywhere, at all times, people access to library services than ever more convenient, truly realize the library has been the pursuit of the first aim of the readers. based on the analysis of ubiquitous library based on the connotation, the mobile information service situation and problems are analyzed, with emphasis on how to solve these problems and improve the quality of mobile information service. key words: library management; mobile information service of ubiquitous library; innovation; 中图分类号：c289文献标识码：a文章编号：2095-2104（2012） 前言 泛在图书馆是一种全新的图书馆理念，表明了未来图书馆的发展前景，在这种理念的指导下，图书馆的服务无处不在、无时不在，而移动信息服务是这种服务实现的主要手段和方式。文章在分析泛在图书馆内涵的基础上，对当前移动信息服务的现状与问题进行了分析，重点对如何解决存在的这些问题与提高移动信息服务质量进行了分析。 1、我国图书馆移动信息服务现状分析 目前我国图书馆开展的移动信息服务主要有短信服务服务、wap网站服务和客户端服务（只有国家图书馆和上海图书馆）三种模式，最早的移动信息服务应该是2003年12月北京理工大学图书馆开通的手机图书馆短信服务。有学者据不完全统计，截止2011年4月3日，国内图书馆开通手机短信服务的有34家，开通wap服务的有16家，主要集中在高校图书馆，公共图书馆较少，县级公共图书馆更是几乎没有。而我们知道，图书馆要拓展服务范围，覆盖更多的地区和群体，实现全社会无障碍、全覆盖的文化服务，县级图书馆是其服务主体，是公共文化服务体系中不可或缺的一部分。但当前移动信息服务对能服务更多人群和地区的县级公共图书馆而言还是似乎遥不可及，因此，可以说移动信息服务还只是部分发达城市，如北京、上海等，或是部分高校师生才能享受到的贵族服务，占有我国绝大多数人口比例与面积比例的农村地区还没有享受到该项服务带给民众的方便与快捷。但即使就是在发达城市和知识层面相对较高的高校范围内，移动信息服务也还存在着诸多的问题。主要有：①服务模式较为单一。分析我国的移动信息服务模式，以短信服务和wap站点为主、客户端功能服务为辅的服务模式显得比较单一，国外已经实践的i-mode等服务模式还未在国内实现。②门户数据网站建设不理想。我国图书馆经过十多年的信息化建设，当前大部分图书馆都建设了自己的服务网站，但这些网站的服务功能简单，大多只是简单的书目查询、网上预约等，而真正能够适应泛在图书馆要求的门户数据网站则建设明显不足，不能真正为图书馆的移动信息服务提供门户信息发布、利用、共享的平台作用，全国也只有国家图书馆等为数不多的建设了数据门户网站。③主动服务理念淡漠。以印度著名图书馆学家阮冈纳赞“图书馆学五定律”为基础的图书馆学理念研究一直在我国较为重视，也产生了一些如“一切以用户为主”、“用户永远是正确的”等图书馆服务理念，web2.0的兴起与发展，互动、共享等理念也常常成为图书馆服务理念的代表，但是其实