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保安服务管理制度规定汇编
批准 审核 制定 制定日期 朱军 黄斐 张欢欢 2013.01.01 实施日期 2013.01.01
目 录
保安员招聘、录用制度
保安员服装、标志和装备使用管理制度
2.1 保安员服装、标志管理制度
2.2 保安装备使用管理制度
2.3 保安监控系统操作维护管理规定
2.4 周界报警系统操作管理规定
门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度
门岗保安岗位管理规定
保安巡逻岗位操作规范
监控中心保安岗位操作规范
楼宇内保安岗位操作规范
停车场(库)入口岗管理规定
保安文明服务操作规范
保安交接班管理规定
保安岗位职责
对保安服务区域内发生的刑事、行政案件、治安灾害事故的报告制度
消防、交通安全管理制度
设备机房的消防管理规定
水泵房的消防管理规定
仓库的消防管理规定
车库的消防管理规定
动用明火安全管理规定
消防演习方案
停车场(库)管理操作规范
停车收费管理规定
非机动车辆管理操作规范
机动车辆管理操作规范
救助、应急处置制度
火灾紧急异常处理管理规定
紧急异常情况下疏散管理规定
机动车库应急预案管理规定
配电房紧急异常处理管理规定
水管破裂紧急异常处理管理规定
防台防汛应急管理规定
电梯突发事件应急处理管理规定
水污染防止运行管理规定
煤气使用和紧急异常处理管理规定
化学危险品紧急异常处理管理规定
二次供水水污染事件应急预案
保安人员接、处警应急预案
保安报警应急反应流程图
保安员教育培训、考核及奖惩制度
保安员基础信息登记管理制度
保安员招聘、录用制度
1.目的:,达到规范统一,保证招聘录用人员的素质,加强团队建设,组建一支高素质保队伍2.适用范围:与管理基本要求:4.录用原则:
4.1统一标准原则:录用程序、手续都要统一标准。
4.2公开招聘原则:通过公开、公平竞争,考核的情况下进行招聘。
4.3择优录用原则:对人员各方面的素质进行,进而进行录取。4.4量才使用,根据个人特点、才能、专业,最大限度发挥个人价值。
4.5唯贤使用,根据个人才能,安排相应岗位,严禁形成一种嫉贤妒能的风气。程序:
5.1确定招聘人数和招聘条件 5.2通过网络、报纸、政府人才中心等平台发布招聘公告或启事 5.3进行面试、目测、体检 5.4进行文化和智力测验 5.5政审、录取 5.6签订聘用合同 5.7进行上岗前的培训;
5.8试用期的考察
(一)操作
开启监视器电源,调整到正常亮度。
开启画面处理器电源。
开启摄像机电源。
开启云台电源。
调整云台位置,将摄像机调整到最佳监控范围。
开启录像机电源,将录像机设定至24小时录像状态,放入录像带。
根据画面质量,进一步调整监视器清晰度至最佳状态。
(二)维护
1.每班次检查摄像机及防护罩是否有积灰、污渍,电源线、视频线连接紧密。
2.每班次检查云台动作是否正常。
3.每班次检查画面处理器、录像机、监视器是否工作正常,有无积灰,电源线、视频线连接紧密。
4.每月由专业公司进行专业维护。
四、周界报警系统操作管理规定
设防
开启周界报警主机电源。
开启红外线探头电源。
依次按下1、2、3、4、2号按钮,则系统设防,如红色指示灯卡亮,说明布防正常。
报警
当任意一组探头的红外线被档,主机就发出报警信号,同时报警显示屏上显示报警防区号。
撤防
依次按下1、2、3、4、1号按钮,则系统撤防。
(四) 周界报警系统由专业公司每月进行维护。
门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位
执勤、交接班及登记制度
一、门岗保安岗位管理规定
1. 目的
为了规范化管理各小区门岗保安人员值班工作,加强对大门出入口的人、车、物等检查和控制,提高保安服务质量和工作效率。
2. 适用范围
适用于上海悦华物业管理有限公司管理的各物业管理处门岗保安工作。
3. 职责
3.1 管理部负责对各管理处门岗保安工作的指导、监督。
3.2 管理处经理(保安主管)负责保安工作的具体组织、实施和考核。
3.3 保安值勤人员按操作规范要求实施。
4. 工作步骤和方法
4.1 上岗值勤
4.1.1各门岗保安人员上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,按保安值勤交接班管理规定做好接班工作。
4.1.2 门岗保安人员上岗值勤要精神饱满,勤观察,勤思考,保持高度的警惕性,坚守岗位。
4.2 人员出入管理。
4.2.1 各门岗保安人员上岗3个月内,一般应熟悉管理处所有业主(住户)人员基本情况,包括:姓名、住楼室号、人口状况、相貌特征、常规出入小区时间等。
4.2.2 各门岗值班保安人员应
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