人力资源开发与管理答案.docVIP

人力资源开发与管理作业题 一、名词解释 1．人力资源: 人力资源是指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质。包括知识、经验、品性与态杜等的身心素质。 2．人力资源管理: 是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，即是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用、满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 3．人力资源规划 : 指的是企业对于本组织的人力资源从获得、培养到配置、使用，以使人力资源在组织中与其它要素相结合、形成生产力，并取得预想的效率和效果的活动。 4．职位分析: 是人事管理中的一项重要的常规性技术，可以说是整个人事管理工作的基础。 5．培训: 是指组织为提高劳动生产率和员工的职业满足度，而对组织的各类人员采取各种方法进行的教育开发投资活动 6．绩效考核 : （performance appraisal）是评估者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法考评和评价员工在确定时期内的工作行为和工作成果与组织期望的一致程度的过程。 7．绩效管理 : （performance appraisal）是评估者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法考评和评价员工在确定时期内的工作行为和工作成果与组织期望的一致程度的过程。 8．薪酬水平: 是指一定区域和一定时间内工资劳动者平均工资的高低程度 9．薪酬管理指组织者对员工的薪酬形式、薪酬结构、新酬水平、新酬等级、新酬标准等内容进行制度或调整，主要包括新酬的目标设定、政策选择、计划制定和结构调整四个方面 10．组织承诺度: 指个人认同于组织的一种态度或心理取向 二、选择题 1．当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( ?D )?  A内激励? B外激励? C正激励? D负激励 2．期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( B ?)? A工作周期长，任务不易明确的项目? B工作周期长，任务比较明确的项目? C工作周期短，任务很明确的项目? D工作周期短，任务不明确的项目? 3．以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于(?A )? A技能培训 ?B知识传授培训?  C态度转变培训? D工作方法改进培训 4．企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于(?A )?A关键人员? B一般人员? C临时工? D一线工人 5．在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为(? D )?A事务性机构? B简单服务性机构? C非生产非效益部门? D生产与效益部门? 6．绝对标准考核就是( B ?)? A用同一尺度衡量所有的人? B用同一尺度衡量相同职务的人? C用不同尺度去衡量所有的人 D用不同尺度去衡量同一职务的人 7．在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( B )? A加强福利待遇? B改善劳动条件? C提高员工自我保护意识? D保障劳动者权益? 8．对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人才资源管理问题是( D ) 　A从零开始，建立全部新的人力资源战略 B大量而快速的裁员 　C对不同企业的人力资源体系进行合并 D确定关键员工并制定特殊人才的保留政策 9．关于裁员中幸存者的说法，错误的是( A ) 　A他们往往心存感激、激情高效地去工作 B他们的归属感一般会下降　C他们可能会为未来担忧 D他们可能会有负罪感 10．人力资源规划的起点是(B ) 　A人员供给预测 B组织目标与战略分析 　C人员需要预测 D供需匹配 11．关于德尔菲法的说法，错误的是( D ) 　A德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预见的片面性 B德尔菲法应采取多轮预测的方法 　C德尔菲法应采取匿名方式进行 　D德尔菲法是一种集体讨论的预测方法 12．关于工作分析的说法，正确的是( B ) 　A工作分析在员工职业生涯中没有作用 　B工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导 　C工作分析应以工作评价为基础 　D工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持 13．面试过程中初始阶段的重要任务是( A ) 　A努力创造和