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组织变革的动力透析
摘 要:现在,组织正处于日益发展的全球化经济以及全面深化的改革开放环境中,组织竞争者既来自国内也来自国外,同时竞争也变得越来越激烈。如何保证组织的长久生存与稳定组织的变革,写作组织论文必须要了解和分析组织变革的驱动因素,文章从组织内部因素、组织外部环境两个方面分析了组织变革的驱动因素。通过适时的分析各种因素,规避因素威胁,抓住各种有利因素,促进组织正确的进行组织变革。
关键词:组织 变革 动因
组织变革是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。企业的发展离不开组织变革,内外部环境的变化,企业资源的不断整合与变动,都给企业带来了机遇与挑战,这就要求企业关注组织变革。
今天的组织,其生存环境是动态的、变化的,充满着多种不确定因素,这样的环境对组织的生存提出了更高的挑战和要求。一个组织紧紧想靠维持现状来保证组织的长久生存与稳定是不可能的,安于现状的结果必然是组织向危、亡、乱转变。一个组织要想更加长久的生存和发展,就必须进行组织变革和组织发展。组织进行变革,最终的目的是通过提高组织适应环境的能力和改变员工行为方式,从而获得组织长久的发展。
当前,我们正处于日益发展的全球化经济以及全面深化的改革开放环境中,经济全球化则意味着市场由分割、独立的区域性市场转变为联合、相关的世界性市场,竞争者既来自国内也来自国外,同时竞争也变得越来越激烈。以生存为首要目标的各类组织,一方面必须与不断开发新产品和服务的传统竞争对手抗争;另一方面又面临着各国具有创新优势、针对狭小的细分市场的小企业的挑战。面对这些变化和竞争,成功的、能够继续生存和发展的组织将是那些根据变化和竞争做出相应变革的组织。但这种变革不是被动的、僵化的,从那些在激烈的竞争中存续的组织的经验中,我们可以看出,他们成功的唯一依据就是主动迎接和主动适应,根据新的变化和环境做出相应的变革和调整。组织变革从本质上说,是组织为了适应环境的变化以更好的生存和发展而对组织所拥有的人力、物力、财力、权力等资源所进行的重新组织和分配。组织的变革受到多种因素的驱动,大致分为两大类:一类是组织内部因素的变化,另一类是组织外部环境的变化。
一、组织内部因素的变化要求组织改变自身现状,进行组织变革
1.组织运行状况不佳,经营业绩和效益下降。组织是实现企业目标的基本手段,因此组织良好的运行状况是实现企业目标的必要条件之一。所以从深层次原因上分析组织长时期的绩效滑坡,通常可以发掘出组织运行状况不良的根源。例如美国通用汽车公司按照“集中政策下的分散经营”思想改组组织,虽然被称作“近代组织管理的一次革命”,但分析其变革背景可以发现,该公司是在内部缺乏统一管理、外部面临经济恐慌的形势下,才开始组织管理变革的。
2.组织结构的缺陷。组织设计和运行不可能完美无缺,组织结构也会随着内外环境的变化而变化,组织结构的缺陷是经营绩效下降的原因。这方面的问题主要包括:机构臃肿、人浮于事;部门之间相互关系不顺、推诿扯皮严重、冲突矛盾迭起;组织无法对环境的变化做出灵活的、富有创造性的反应。
3.组织战略改变。美国管理学家钱德勒提出了“结构跟着战略变”的观点。组织在战略发展的每个阶段都需要相应的组织结构与之匹配。例如,在数量扩大战略阶段,企业的组织结构就比较简单,往往仅有一个办公室执行单纯的生产和销售职能;在地域扩张战略阶段,简单的组织结构已不适应经济发展的需要,需要代之以若干职能部门的组织形式;在纵向一体化战略阶段,企业中出现了中央办公机构及众多职能部门,为保持各单位之间的密集联系,管理权力需要集中在上层,从而形成集权的职能型结构;而在多样化经营阶段,企业需要更多地分权,因此常采用分权的事业部制结构。
4.组织规模扩大。大型企业与小型企业在组织上存在明显的区别。随着组织规模的扩大,管理层次增多,工作分工细化,部门数量增加,职能和技能日益专业化,这说明大型企业趋于复杂化。报表、文件和书面沟通增多,程序化规则取代直接监督而成为协调的主要手段,这说明大型企业趋于正规化;大型企业的集权程度通常很低,中层管理人员拥有较大的权利;同时人员结构也发生变化,直线管理人员比率呈下降趋势,而职能参谋人员的比率在逐渐扩大。这些特征反映了企业随着规模的扩大,组织设计需要在许多方面做相应的变革调整。
5.人力资源变化。随着义务教育的普及和教育水平的提高,员工素质和能力也在不断提高。同时,随着社会文化的变迁,职员工作态度和需要也表现出了多元化特点,个体不仅特定组织的忠诚度减弱,而且人生目标和价值观也有很大变化。这种状况对任何一个组织而
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