公关大赛模拟试卷.docVIP

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公关大赛模拟试卷(三) 1、关于坐姿的基本要求哪项是错误的? B A着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢   B女士不能采用二郞腿式坐姿   C在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起   D男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠   2、与邻里相处和往来中不对的礼仪. ?D A从思想上要重视与邻里和睦相处与友好往来。 B邻里之间每次相遇都要亲切地打招呼,相互尊重生活习惯,防止互相干扰。 C借东西要及时归还,如有损坏要说明情况,最好不借贵重的东西。 D只关注自己家庭的发展,不顾及邻里的感受 3、商务人员服饰打扮的原则: B A着装的长期TPO(Time、Place)原则 B时尚原则。 C正式和整洁的原则 D和谐原则。 4、社交凝视区的正确范围是: C A以两眼为底线,额中为顶角形成的一个三角区 B从双眼到胸部之间 C以两眼为底线,嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域 D直视对方的眼睛 5、在正式场合下握手错误的一项是: ?D A女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手 B握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状   C为表示热情可以用双手握住对方的单手   D跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停    6、日常涉外交往中哪项是不合礼节的? ?B A每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士  B在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题   C与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为   D将来访客人置于右侧位置上   7西餐座次的安排哪项是错误的? ?D A主位应请女主人就座,男主人须退居第二位    B应安排男主宾坐在女主人右侧,女主宾坐在男主人右侧 C在排列位次时,男女应当交叉排列,生人与熟人也要交叉排列    D如果来宾中有地位身份年纪超过主宾的,则应比主宾更受礼遇   8、哪项不是西餐餐巾的用途? B  A铺在大腿上,防止进餐时弄脏衣服   ?? B揩拭口部 C 擦脸擦汗 ??????????????????? ? D需要剔牙时遮掩口部 9、以下关于言谈礼仪哪项是错误的? ?C A认真聆听对方的谈话,适时发问 ? B与人交谈时少讲自己   ?? C拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走   D设法让在座的每一位都有机会参与谈话   10、乘坐火车时哪项行为是不礼貌的? ?B A男士或年轻者应先上车,找好座位后再帮助女士上车   B只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊   C将废弃物集中收好等待乘务员打扫   D男士不能穿背心甚至赤裸上身 ? 11、正式场合下男士着装有哪些要求? ?AD A忌穿宽条纹的西装  B衬衣衣袖的长度忌超过西装领口  ?? C衬衣内忌穿背心 ?? D衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物,应直接着西装 12、搭乘飞机应注意哪些礼节? ?ABCD A飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人,不要突然放下座椅靠背   B上下飞机时,应向站立在舱口相送的空姐点头致意   C不要在供应饮食时到厕所去   ? D根据飞机座位的标号按秩序入座 ? 13.在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD ) A.不大声讲电话 B.不响 C.不听 D.不出去接听 14.以下属于电话形象要素的有( ABCD ) A.通话内容:语言、信息等内容 B举止表现:神态、语气、态度、动作等等 C.通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系 D.公务性问题 15. 自我介绍应注意的有(BDE) A.先介绍再递名片 B. 先递名片再做介绍 C.初次见面介绍不宜超过5分钟 D.初次见面介绍不宜超过2分钟 E.先介绍自己,再让对方介绍 F.先让对方做完自我介绍,自己再做介绍 16、小型会议排列的礼仪要求有哪些? ? ABC A讲究面门为上,面对房间正门的位置一般被视为上座   B讲究右为上,进门方向坐在右侧的人为地位高者   C讲究居中为上,小型会议通常只考虑主席之位,但同时也强调自由择座   D小型会议主席不可以坐在前排中央的位置   17、关于食用西餐主菜的礼仪有哪些? ?ABC A牛肉的生熟程度分为:rare、 medium rare、medium、well done四种   B放有柠檬片的洗指碗中的水是不可以喝的   C吃炸虾时用手抓住留有壳的尾巴,把虾身浸过调味品后吃,虾壳放在盘子一边   D吃龙虾时用手剥开虾壳后直接将虾肉送入嘴中   18. 双方通电话,应由谁挂断电话( AC ) A.主叫先挂电话 B.被叫先挂电话 C.尊者先挂电话 D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂三、 19.对于座次的描述正确的有(ACD ) A.后排高于前排 B.两侧高于中央 C.中央高于两侧 D.内侧高于外侧 E.前排高于后排 F.外侧高于内侧 20.对于汽车上座描述正确

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